Excelencia Operacional

Mejora de Procesos

Una de los principales objetivos organizacionales es ofrecer los mejores productos/servicios a la mejor relación calidad-precio, y con los mejores resultados. Pero esto no es posible sin recurrir a la mejora continua de procesos.

¿Qué ofrece?

Una de los principales objetivos organizacionales es ofrecer los mejores productos/servicios a la mejor relación calidad-precio, y con los mejores resultados. Pero esto no es posible sin recurrir a la mejora continua de procesos.

OBJETIVO:

  • Al terminar el curso los participantes fortalecerán su capacidad para aplicar herramientas de mejora de procesos y elaborar una propuesta preliminar de mejora en sus áreas o procesos a su cargo.

METODOLOGÍA Y VENTAJAS DE NUESTRA PROPUESTA:

  • Uso de herramientas y metodología para brindarle al participante la mejor experiencia de aprendizaje, con un enfoque andragógico que promueva el aprendizaje activo.
  • Sesiones a distancia en tiempo real (sincrónicas), donde facilitadores y el grupo de participantes discuten conceptos y modelos, se proporciona orientación y se realizan espacios de trabajo individual y grupal, su discusión y retroalimentación.

MODALIDAD:

El programa puede combinar de forma efectiva:

  • Sesiones presenciales, diseñadas para que los docentes sean facilitadores de un proceso de aprendizaje donde el participante es el protagonista, promoviendo el trabajo en equipo y el aprendizaje activo.
  • Sesiones a distancia en tiempo real (sincrónicas), donde facilitadores y el grupo de participantes discuten conceptos y modelos, se proporciona orientación y se realizan espacios de trabajo individual y grupal, su discusión y retroalimentación.
  • Desarrollo de trabajos complementarios para aplicar o profundizar sobre lo trabajado con el facilitador, a fin obtener la retroalimentación y convertir lo aprendido en acciones.

EXPERIENCIAS EXITOSAS:

  • Este curso ha sido desarrollado a la medida de importantes organizaciones vinculadas al sector minero, tales como la Compañía de Minas Buenaventura.

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