¿Cuáles serán posiblemente las principales tendencias de gestión en el 2017? TINYpulse, una empresa de gestión del talento, revisó miles de encuestas realizadas a ejecutivos y generó algunas predicciones para el año que viene. Entre los resultados, además de aquellos que involucran flexibilidad y teletrabajo, los tres que más resonaron fueron:
1- El feedback
El feedback siempre ha importado y ahora hay pocas excusas para no dar uno. “La investigación muestra que el feedback continuo tiene un rol importante en la definición de la experiencia laboral de un empleado”, afirmó TINYpulse. La información muestra que una relación de continuo feedback hacia los empleados les hace sentir más valorados, motivados y más dispuestos a la gestión. El feedback siempre ha importado y los empleados “millennials” esperan feedback incluso más que las generaciones anteriores porque es una generación que siempre busca aprender y crecer profesionalmente. No esperan que constantemente los alaben, sino esperan estar al tanto de cómo se están desempeñando en su carrera. Los millennials crecieron con el internet, el cual ofrece gratificación instantánea y un rápido feedback, es por eso que esperan lo mismo en otros aspectos de su vida.
2- Gerentes de nivel medio recibirán más atención
El informe aborda el poder del gerente nivel medio, citando la investigación que muestra que el 53 % de los empleados quieren que su propio superior directo participe en las actividades de compromiso de los empleados. En efecto. Esta recomendación no se debe tomar a la ligera, ya que los gerentes de nivel medio son como los caballos de tiro del mundo de gestión: muy sobrecargados y crónicamente subvalorados. Aun así son incuestionablemente valiosos para el éxito de las empresas. Existe una frase muy conocida en la gestión de negocios, “Las personas dejan gerentes, no compañías”. Cuantas más organizaciones tomen en cuenta este simple hecho y apoyen a los gerentes nivel medio con las habilidades y recursos que necesiten, mejores serán esas organizaciones.
3- La demanda de desarrollo de liderazgo incrementará
Según el informe, varias estadísticas muestran brechas significativas en las siguientes áreas: 56% de los ejecutivos informan que sus empresas “no están preparadas para satisfacer necesidades de liderazgo”, mientras que sólo el 7% informa que las organizaciones “han acelerado sus programas para los millennials”. El informe concluye afirmando que “las organizaciones necesitan comenzar a ejercer liderazgo e identificar qué millennials tienen potencial para ocupar las posiciones administrativas para evitar cualquiera transición inestable así como los baby boomers dieron la posta a los millennials en este relevo de liderazgo”:
La gestión del éxito es una larga carrera que requiere mucha resistencia. En el 2017, enfocarse en áreas tales como la mejora del feedback, el mayor desarrollo de los gerentes del nivel medio y el liderazgo en tácticas a largo plazo impulsará las capacidades de gestión de las personas de en las empresas que optan por invertir en este tipo de desarrollo.
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