Gelobal MBA STEM: ética en la inteligencia artificial

El miércoles 22 de mayo, la Escuela de Posgrado GĚRENS realizó la conferencia virtual “Inteligencia Artificial & Ética Digital” en el marco del lanzamiento del Global MBA STEM de GĚRENS, la cual estuvo a cargo del Dr. Dan García, autor de The Beauty and Joy of Computing y docente de la Universidad de California Berkeley. Además, participaron en la conferencia la Dra. Ana Rosa Adaniya, directora de Programas de Posgrado de GĚRENS, Eduardo Huerta Mercado, director del Global MBA STEM y Steve Dunlop representante de Purdue University con quien la Escuela ha firmado un convenio. ​

Este GMBA STEM se dará en alianza con dos destacadas universidades de los Estados Unidos Purdue University y University at Buffalo, SUNY y contará con un Advisory Board integrado por profesionales internacionales expertos en los temas de transformación digital aplicada a los negocios.

La Dra. Adaniya mencionó que el Global MBA STEM es una maestría en administración de negocios que incorpora las oportunidades que la transformación digital le ofrece a la empresa.  Su malla curricular combina la visión estratégica de negocios, la transformación digital, inteligencia artificial y análisis de datos, así como el desarrollo de habilidades blandas.  El programa ofrece a sus estudiantes la posibilidad de elegir una certificación profesional en una de tres áreas: finanzas, data analytics y supply chain & manufacturing y la posibilidad de un segundo año presencial en Buffalo, NY para los que cumplan los requisitos. En estos casos, el estudiante podrá obtener dos grados uno de GERENS y otro de U. at Buffalo.

El formato de enseñanza será híbrido, el estudiante elige entre las modalidades presencial, semipresencial y a distancia.

Eduardo Huerta Mercado explicó el detalle de la certificación profesional, de la posibilidad de obtener una Maestría de Buffalo que le permita el acceso a las visas OPT de los Estados Unidos para trabajar por tres años y las oportunidades de realizar viajes de estudios a Purdue, Berkeley y Zaragoza Logistic Center.

El Dr. Steve Dunlop presentó el Dauch Center de la Escuela de Negocios de Purdue University, enfocado en operaciones, manufactura y gestión de la cadena de suministro global, subrayando la estrecha colaboración con las empresas para realizar aplicaciones de transformación digital y para el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

En la exposición central, el Dr. Dan García inició su presentación dando algunas definiciones; definió ‘inteligencia artificial’ (IA) como todo lo hecho por una máquina, que si lo hiciera un humano se calificaría como inteligente; por su parte, el concepto de ‘ética’ como “lo que consideramos moralmente bueno o malo”.

Abordó las consecuencias inesperadas o no deseadas que muchas veces se obtienen al utilizar IA. Así, comentó cómo la IA da resultados que reflejan los sesgos que tiene la información disponible en el Internet.  Por ejemplo, si busca una imagen de un piloto de avión, lo más probable es que AI proponga mayormente hombres de raza blanca y no mujeres ni de otras razas, porque eso es lo que se encuentra en la información disponible en internet.

El Dr. García demostró que muchas veces los datos accesibles no son un reflejo de la población o de la realidad y esta es la información con la que IA aprende, generando un modelo sesgado. Así, cuando se conversa con un chatbot cuyo modelo se basa en data sesgada disponible, se perpetúan los sesgos.

Otro sesgo que tiene la IA es el limitado acceso lingüístico, ya que no se la ha entrenado para comprender lenguas minoritarias en la población mundial o en el uso mixto de lenguas que es común en personas bilingües.

Las soluciones planteadas al momento han generado más problemas, por ejemplo, la propuesta de colocar humanos como filtro para limpiar los datos de temas álgidos como la pornografía infantil, o los asesinatos en serie, han tenido graves consecuencias en la salud mental de las personas que filtran ya que han sido expuestos a imágenes altamente violentas por un salario precario y sin acceso a apoyo profesional para su salud mental.

Otra consecuencia  grave  del uso de la IA es la reproducción de información falsa, dado que el usuario cree que la información es ratificada por instituciones y profesionales y le adjudica credibilidad a todas sus respuestas y consejos; de manera que, la información falsa se propaga.  Mostró la facilidad con la que la AI puede crear información falsa, haciendo hablar a personajes famosos narrativas con fines comerciales o políticos, emulando su voz e imagen a la perfección.

Aun considerando todos estos problemas, es importante considerar que estamos enrumbados hacia un futuro en el que la IA se verá involucrada en todos los trabajos de manera simbiótica con los humanos y es crucial que se genere conciencia de que la IA es una máquina que debe servir de instrumento para mejorar la eficiencia.

Finalmente, el Dr. García presentó algunas recomendaciones, tras lo que se dio paso a una ronda de preguntas por parte de los presentes.

El video de la conferencia se encuentra disponible para ser visualizado en el canal de Youtube de GĚRENS.  El Dr. Dan García se destaca por sus cualidades docentes como el mejor profesor del curso introductorio de Ciencias de la Computación en University of California at Berkeley y será uno de los expositores invitados del Global MBA de GERENS.