El día martes 28 de febrero, se realizó la charla virtual “Estrategias para generar y transmitir mensajes que influyan” como una muestra promocional de lo que se abordará en el Programa Internacional de Habilidades Directivas de la Escuela de Posgrado GERENS que inicia el viernes 17 de marzo. La conferencia estuvo a cargo de Andrea Quintanilla, coach y profesora especialista en comunicación, la cual dirigirá el curso de “Storytelling e influencia” del mencionado programa.
La jornada comenzó con una breve presentación del curso de “Storytelling e influencia”, cuyos objetivos son brindar a los alumnos estrategias de comunicación persuasiva para influir en la audiencia y generar impacto con su trabajo al lograr que otros actúen. De esta manera, Quintanilla aborda los conceptos de la innovación y la creatividad como generadores de impacto e influencia positiva para que los planes se lleven a la acción y que los modelos de gestión se transformen en modelos de impacto para cada miembro de una organización.
A continuación, se introduce al concepto de comunicación persuasiva como herramienta para potenciar el impacto que es parte de la comunicación estratégica que debe ser utilizada para guiar a los espectadores durante una presentación pública. Quintanilla abordó los dos caudales de la comunicación estratégica: contenido y delivery; a continuación, presentó un ejemplo de buen uso de storytelling en video y profundizó en el arte de la persuasión, para lo cual presentó los 6 principios de la persuasión: agradar, reciprocidad, validación social, consistencia, autoridad y escasez.
Luego, presentó una forma fácil de utilizar de manera aplicada estas herramientas para una comunicación más persuasiva en relación a la construcción de una estrategia, de una narrativa y de una visualización. Finalmente, Quintanilla respondió una ronda de preguntas por parte de los asistentes.
El video de esta conferencia se encuentra disponible para ser visualizado extemporáneamente para todos los interesados en el canal de YouTube de la Escuela de Posgrado GERENS.