La agilidad de aprendizaje es una habilidad que permite a las personas adaptarse a situaciones inciertas aprendiendo rápidamente sobre dicha situación utilizando las experiencias del pasado y del presente. El aprendizaje digital se puede utilizar para desarrollar esta habilidad en los empleados y transformarlos en líderes empresariales.
Esta predicción del futurista Alvin Toffler se está convirtiendo rápidamente en nuestra realidad. Entonces, ¿cómo nos preparamos para nuestro nuevo mundo feliz?
Las últimas investigaciones basadas en la evidencia y los libros populares sobre el aprendizaje tienden a centrarse en el desarrollo de estrategias de memoria para aumentar la retención del conocimiento. Esta es una contribución significativa, particularmente porque la comprensión de la mayoría de las personas sobre cómo aprendemos y pensamos está plagada de mitos y desinformación.
En el contexto de tantos mitos cerebrales, popularizar estrategias basadas en la evidencia, como el aprendizaje espaciado, la práctica de recuperación, el entrelazado y otras técnicas de estudio contraintuitivas es una adición bienvenida a la conversación.
Pero es solo el comienzo de lo que se requiere.
Adaptarse y prosperar a través de este período de cambio acelerado requiere niveles más altos de agilidad de aprendizaje. Eso significa un mejor pensamiento de orden superior, habilidades para resolver problemas y creatividad, así como la capacidad de aprender y aplicar rápidamente habilidades complejas en diversas situaciones.
Entonces, sin más demora, vayamos más allá de la retención de memoria y exploremos 9 técnicas principales a prueba de futuro para aprender agilidad.
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Desarrollar la mentalidad
Quizás la estrategia menos sorprendente es crear conciencia e invertir en la mentalidad. La profesora de la Universidad de Stanford, Carol Dweck, ha popularizado la importancia de una mentalidad de crecimiento que nos permita aceptar los desafíos y desarrollarnos constantemente.
Otras actitudes relacionadas y poderosas incluyen:
- Mantener el optimismo a través de la ambigüedad.
Implica mantener la creencia de que juntos podemos encontrar soluciones para salir del caos. - Mantener la curiosidad.
Implica mantener una mente de principiante que explora situaciones y problemas sin prejuicios.
Las mentalidades pueden ser bestias complejas de cambiar. Traer conciencia compasiva a nuestra voz interna es un excelente comienzo, pero generalmente requerirá ciclos de acción y reflexión para lograr un cambio duradero.
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Aprende menos información
Vivimos en una era en la que un niño con un teléfono inteligente puede superar una convención de Mensa, así que ¿por qué no aprovechar las oportunidades para «extender nuestros cerebros» con la tecnología? Por ejemplo, en lugar de memorizar direcciones, simplemente necesitamos recordar dónde hemos dejado nuestro teléfono (es decir, nuestro GPS) y esta maravillosa herramienta de rendimiento nos ayudará a llegar a nuestro destino.
Otras herramientas de rendimiento pueden ser de baja tecnología, como las listas de verificación defendidas por el cirujano y autor Atul Gawande, o de alta tecnología, como bases de conocimiento de búsqueda o chatbots. De cualquier manera, brindan apoyo justo a tiempo, lo que nos permite lograr más mientras aprendemos menos.
En el estado constante de la información de hoy en día, adoptar tales técnicas no es solo una cuestión de conveniencia, es una cuestión de necesidad. Al ser estratégicos sobre lo que comprometemos con la memoria y reducir la carga cognitiva en el proceso, proporcionamos espacio para un pensamiento más profundo, que conduce al siguiente punto.
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Aprende más modelos mentales
Si usamos esas técnicas de memoria de las que hablé antes para algo, debería ser para aprender modelos mentales.
Los modelos mentales son marcos conceptuales que nos ayudan a entender y actuar en el mundo. Desde metáforas como «escritorios» en computadoras hasta marcos como GROW en coaching, estos modelos actúan como atajos, lo que nos permite comprender y comprometernos rápidamente con el mundo.
Charles Munger, la mano derecha de Warren Buffet, literalmente ha hecho fortunas tomando las grandes ideas de una variedad de industrias e incorporándolas a su «celosía de modelos mentales». En lugar de tener una sola herramienta cognitiva para hacer frente a los desafíos, luchar por tal diversidad amplía nuestro conjunto de herramientas cognitivas y la capacidad de pensamiento divergente.
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Sé consciente del inconsciente
El conocimiento tácito se refiere a la comprensión, las creencias y las lecciones que hemos absorbido, principalmente a través de la experiencia, que no se pueden expresar fácilmente con palabras. En su libro más vendido Blink, Malcolm Gladwell describió los beneficios del profundo conocimiento tácito, citando ejemplos de expertos en arte que pueden «sentir» obras de arte falsas. El lado negativo de esto fue explorado por Daniel Kahneman en Thinking Fast and Slow, donde desempaquetó la naturaleza y la mecánica del sesgo inconsciente.
Este es un tema complejo, pero las principales conclusiones son ser conscientes de nuestros prejuicios y saber cuándo adoptar el «pensamiento lento» para tener una visión más considerada. Es caminar por la cuerda floja de usar el conocimiento tácito en áreas donde tenemos experiencia y conocimientos, al tiempo que somos conscientes de que tales atajos son inherentemente propensos al sesgo.
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Aprende a desaprender
Hablando de sesgos, uno de los grandes es el «sesgo de confirmación» o la tendencia a encontrar e interpretar información que refuerza nuestras creencias actuales.
La historia de Kodak es un ejemplo clásico de un negocio que no podía desaprender frente a la disrupción. Probablemente conozcas otros ejemplos de personas que viven en negación sobre su realidad cambiante hasta que fue demasiado tarde para que se adaptaran.
Dejar ir los modelos mentales profundamente arraigados es uno de los aspectos más desafiantes de la agilidad de aprendizaje.
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Práctica dirigida
En Outliers, otro best-seller de Malcolm Gladwell, popularizó la idea de que se necesitan al menos 10.000 horas para convertirse en un experto. Desde entonces, Anders K Ericsson, el investigador detrás de esta afirmación, ha publicado Peak, su propio libro convincente, para enfatizar que desarrollar el dominio tiene menos que ver con el tiempo y más con la práctica deliberada.
En contraste con la repetición sin sentido, la práctica deliberada incluye buscar comentarios de expertos para identificar y practicar nuestros puntos débiles en relación con nuestros objetivos.
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Haz ejercicio en voz alta
Así como las herramientas de rendimiento «extienden» nuestro cerebro, el desarrollo de una extensa red de colaboración extiende y desarrolla nuestra capacidad. En nuestro nuevo y cada vez más complejo mundo, «saber quién» y la capacidad de recurrir a diversas redes de apoyo, es un cambio de juego.
Hay una serie de aspectos en esto, desde trabajar eficazmente en equipo, fomentar una comunidad de práctica y comprometerse con redes amplias. Un enfoque que ayuda con todos estos grupos es «trabajar en voz alta». Esta técnica defendida por personas como John Stepper implica compartir nuestro trabajo en progreso, contribuir activamente a los demás y, como resultado, desarrollar relaciones de colaboración significativas.
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Estirar y fallar rápido
Trabajar con la ambigüedad requiere ciclos de exploración, pruebas y aprendizaje. Esto incluye crear rápidamente prototipos de ideas para probar rápidamente las suposiciones y comprender nuestra audiencia, situación y / o desafío. Un aspecto clave de dicha experimentación es comprender que el fracaso es parte del viaje a medida que nos extendemos más allá de nuestra zona de confort para acelerar nuestro aprendizaje e impacto.
Este es un gran tema que exploraré en un artículo futuro. Ha sido muy informado por el trabajo de personas como Amy Edmondson y la investigación en torno a la seguridad psicológica como un factor clave para apoyar una cultura de aprendizaje y alto rendimiento.
Una parte importante de esto es poner fin al «juego de la culpa» y proporcionar un contexto donde el fracaso se identifique y se hable sin vergüenza.
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Incorpora hábitos reflexivos
En The Power of Habit, Charles Duhigg describió 3 elementos de la formación de hábitos como una señal, rutina y recompensa. Aprovechar tales bucles de comportamiento es crucial para incorporar el cambio porque sabemos que la motivación generalmente no dura.
B.J. Fogg, de la Universidad de Stanford, desarrolló esto en su argumento para los «pequeños hábitos» que consisten en acciones diarias de bajo esfuerzo vinculadas a señales como ducharse o comprar un café. Elegir señales para provocar breves momentos de reflexión nos proporcionará el tiempo y el espacio para que aprendamos mejor del fracaso, cambiemos la mentalidad y las experiencias abstractas para desarrollar y combinar modelos mentales.
Este artículo ha sido publicado originalmente en eLearning Industry. Ha sido publicado y traducido por GĚRENS en setiembre de 2023.
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