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Educación Ejecutiva

Intervención estratégica y gestión de procesos en las organizaciones

  • Inicio: 13 de marzo 2017

  • Duración: Taller de 3 días

  • Horario: 13, 14 y 15 de marzo de 8:30 a 1:00 p.m. / 1:45 a 6:00 p.m.

  • Frecuencias de clases: Diaria

international workshop programas escuela gerens

La Escuela de Postgrado GERENS se complace en presentar elWorkshop internacional: Intervención estratégica y gestión de procesos en las organizaciones”, en alianza con RANA Development Inc. y su empresa afiliada RANA International (South America) Inc.

RANA es una empresa consultora con amplia experiencia implementando mejoras en el desempeño humano, a través de cambios en la forma como las personas vienen trabajando en sus organizaciones.

“Intervención estratégica y gestión de procesos” es un taller altamente práctico e interactivo. El objetivo es proporcionar a los participantes los conocimientos, las habilidades y la motivación para gestionar los cambios asociados con la transformación de las organizaciones a través de sus procesos.

ACERCA DE RANA

RANA DEVELOPMENT es una empresa de consultoría canadiense que viene trabajando desde 1993 en la mejora de procesos y desarrollo organizacional, realizando intervenciones estratégicas para organizaciones públicas y privadas que necesitan cambiar su forma de trabajar para mejorar su desempeño y hacer frente a un entorno cada vez más dinámico.

Sus servicios en la región se vienen desarrollando en el marco de la alianza con su empresa afiliada RANA International (South America) Inc., basada en Chile.

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Beneficios

Este taller le proporcionará los medios para:

  • Transformar su intuición aplicando un enfoque bien diseñado, siguiendo un proceso estructurado para ayudar a sus clientes (internos o externos) a identificar y realizar cambios en sus procesos de gestión.
  • Asumir el liderazgo dentro de un equipo que lleve a cabo un proyecto de transformación, utilizando una amplia gama de procesos y técnicas de intervención.
  • Asumir el rol de consultor de procesos en la organización, realizando una óptima intervención tomando en cuenta las características particulares de la organización

Aprendiendo a implementar cambios en la organización

La etapa de implementación de los cambios es la más compleja porque afecta el funcionamiento de las áreas de la empresa. Las formas de trabajar “antiguas” deben migrar hacia “nuevas formas”.  ¿Cómo optimizamos  este proceso para todos los implicados? En la búsqueda de esta respuesta, este taller desarrolla un esquema de trabajo (un marco de intervención), destinado a aumentar la probabilidad de éxito de estos procesos de cambio.

Este taller de tres días cubrirá los conceptos más avanzados de gestión de procesos, tales como la propiedad de los procesos en las organizaciones, la integración de procesos, el proceso de transformación de negocios y la alineación de los componentes del proceso.

Los participantes desarrollarán un esquema predecible y manejable para ayudar a una organización a transformarse, mediante intervenciones estratégicas para mejorar de la gestión de sus procesos.

¿QUÉ ES UNA INTERVENCIÓN?

Una intervención consiste en una acción a través de la cual podemos suspender, cambiar y reiniciar, según sea el caso, todo o una parte de lo que la organización viene haciendo (procesos clave), con el objetivo de mejorar su desempeño.

Metodología

El taller es sumamente aplicativo. Combina sesiones teóricas y demostraciones cortas, con amplias sesiones de entrenamiento en casos prácticos.

Está diseñado para que cada participante apoye el aprendizaje de los demás, ello crea un ambiente motivador en el que los participantes podrán registrar sus aprendizajes para recibir retroalimentación conforme se avance en el taller.

Dirigido a

  • Gerentes y profesionales que tiene a su cargo la transformación de su organización a través de sus procesos: equipos directivos, gerentes de operación, líderes en las áreas de excelencia operacional, mejora continua, planificación, gestión de proyectos, aseguramiento de calidad, entre otros.
  • Profesionales a cargo facilitar la gestión humana en la organización: gestión del talento, desarrollo organizacional, resolución de conflictos, etc.
  • Profesionales y consultores independientes dedicados a la optimización de procesos.

¿Qué aprenderá en este Workshop?

  • A estructurar un proceso de cambio o transformación en una organización.
  • A diagnosticar procesos y optimizarlos a fin de reducir pérdidas.
  • A integrar los procesos de la organización.
  • A diseñar procesos de acuerdo a las necesidades específicas de la organización.
  • A clarificar las responsabilidades en la jerarquía funcional, así como mejorar la velocidad y precisión en la toma de decisiones.