Annalisa Sentuti, docente asociada de Econom\u00eda Empresarial e investigadora de la Universidad Carlos Bo \u2013 UNIUBR de Italia, Ph.d en Business Economics de la Universidad de Macerata \u2013 Italia, y licenciada en Econom\u00eda y Comercio de la Universidad Carlos Bo \u2013 UNIURB de Italia. Ense\u00f1a Econom\u00eda Empresarial y Contabilidad, as\u00ed como Econom\u00eda de la Sostenibilidad y ESG Reporting. Es autora y coautora de m\u00e1s de 100 publicaciones y papers de investigaci\u00f3n. Ha recibido diversos premios como el Best Paper Award concedido por el International Small Business Journal (ISBJ), en el 2020, as\u00ed como el Premio a la mejor tesis de doctorado otorgado por la SIDREA \u2013 Sociedad Italiana de Docentes de Contabilidad y Econom\u00eda en el 2008.<\/p>\n
Magister Ali D\u00edaz<\/strong><\/p>\n Ali Milagros D\u00edaz G\u00e1lvez, mag\u00edster (con Summa cum laude) y licenciada en Econom\u00eda y Management de la Universidad Carlos Bo – UNIURB de Italia, es adem\u00e1s economista de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica del Per\u00fa – PUCP.\u00a0 Consultora senior de G\u011aRENS.\u00a0 Tiene dos libros en coautor\u00eda con el sello editorial de G\u011aRENS y uno con la PUCP.<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfc\u00f3mo definir\u00edas la sostenibilidad dentro del contexto empresarial y por qu\u00e9 es tan relevante hoy en d\u00eda?<\/em><\/strong><\/p>\n A pesar de que el concepto de sostenibilidad ha recibido una creciente atenci\u00f3n y el t\u00e9rmino ha sido muy difundido, actualmente no cuenta con una definici\u00f3n \u00fanica y muchas veces es confundido con el t\u00e9rmino \u201cdesarrollo sostenible\u201d. La palabra sostenibilidad apareci\u00f3 por primera vez en 1972 y como lo menciona la investigadora Fiandrino Simona[1], en una publicaci\u00f3n del 2023, el concepto de sostenibilidad empresarial, no debe ser considerado como la suma de sus componentes ambiental, social y de gobernanza (ESG) sino m\u00e1s bien como un equilibrio entre estos componentes; asegurando la continuidad empresarial. En conclusi\u00f3n, se trata de un cambio de paradigma.<\/p>\n [1]Fiandrino Simona (2023). La sostenibilit\u00e0 aziendale in ottica sistemica-relazionale. Evoluzione concettuale e analisi di casi aziendali. Giappichelli Editore, Torino.<\/p>\n Prof.a Annalisa Sentuti, \u00bfcu\u00e1les son los principales desaf\u00edos que enfrentan las empresas al tratar de implementar pr\u00e1cticas sostenibles?<\/em><\/strong><\/p>\n Los principales desaf\u00edos que enfrentan las empresas cuando deciden de implementar pr\u00e1cticas sostenibles corresponden a tres \u00e1reas: econ\u00f3mica, regulatoria y cultural.<\/p>\n Desde el punto de vista econ\u00f3mico, estas pr\u00e1cticas requieren normalmente una inversi\u00f3n inicial significativa y no siempre garantizan ganancias en el corto plazo. As\u00ed, por ejemplo, replantear los procesos productivos en una \u00f3ptica de sostenibilidad, emplear t\u00e9cnicas de eficiencia en el uso de los recursos naturales (energ\u00eda, agua y gas), adoptar embalajes ecol\u00f3gicos, seleccionar las materias primas teniendo en cuenta aspectos \u00e9ticos y sociales, puede resultar costoso, especialmente para las peque\u00f1as y medianas empresas (pymes). Sin embargo, en el largo plazo estas opciones se traducen, muy a menudo, en ventajas competitivas y reducci\u00f3n de costos operativos.<\/p>\n Asimismo, se tiene que tener en cuenta el marco regulatorio. Las regulaciones de sostenibilidad var\u00edan de un pa\u00eds a otro y evolucionan de forma continua y r\u00e1pida. Las empresas deben decidir si adoptan un enfoque reactivo, limit\u00e1ndose a adaptarse a las normas existentes para cumplir con las obligaciones regulatorias y evitar sanciones, o si adoptan un enfoque proactivo, estructur\u00e1ndose para anticiparse a futuros cambios legislativos y, sobre todo, para poder aprovechar nuevas oportunidades del mercado.<\/p>\n Por \u00faltimo, pero no menos importante, las empresas deben afrontar un desaf\u00edo cultural crucial: la sostenibilidad no se limita a una serie de opciones econ\u00f3micas como p.e. planificar o a un conjunto de reglas regulatorias que cumplir, sino que implica un verdadero cambio de mentalidad. Por lo tanto, se requiere el involucramiento de la alta direcci\u00f3n, los colaboradores, los proveedores y los clientes, en un proceso de transformaci\u00f3n basado en valores compartidos y que potencie la \u00e9tica, la transparencia y la responsabilidad social de la empresa. La verdadera sostenibilidad no es simplemente la adopci\u00f3n de pr\u00e1cticas sostenibles, sino que implica creer profundamente en el valor, la necesidad y la importancia de este cambio. Este proceso puede encontrar resistencia, especialmente en sectores tradicionales o en mercados donde la conciencia ambiental y social a\u00fan es limitada.<\/p>\n Superar estos desaf\u00edos requiere visi\u00f3n estrat\u00e9gica, capacidad de innovaci\u00f3n y una estrecha colaboraci\u00f3n entre empresas, instituciones y sociedad civil. El futuro pertenece a las empresas que integran la sostenibilidad en su ADN, transformando estos desaf\u00edos en oportunidades de crecimiento.<\/p>\n Prof.a Annalisa Sentuti, \u00bfcu\u00e1les son los primeros pasos que una empresa deber\u00eda seguir para incorporar la sostenibilidad en su modelo de negocio?<\/em><\/strong><\/p>\n Depende. Existen empresas que nacen apalancando estrategias que sit\u00faan la sostenibilidad al centro de su modelo de negocio. Pienso, por ejemplo, en todas aquellas empresas que desarrollan productos a partir de residuos de otros procesos productivos en una l\u00f3gica de econom\u00eda circular o en empresas que operan en el sector de la energ\u00eda renovable. Estas empresas se basan en el concepto de sostenibilidad y todos sus pasos est\u00e1n orientados a la mejora continua. Sin embargo, otras empresas (que son la gran mayor\u00eda) se crearon cuando la sostenibilidad no era un tema central o que en todo caso operan, en sectores tradicionales o en mercados en los que la conciencia ambiental y social todav\u00eda es limitada. En este caso, es necesario iniciar un proceso de cambio y replanteamiento del modelo de negocio.<\/p>\n El primer paso consiste en definir una visi\u00f3n clara y medible de c\u00f3mo est\u00e1 la empresa, y luego decidir en qu\u00e9 quiere convertirse y en cu\u00e1nto tiempo. La sostenibilidad no puede ser s\u00f3lo un concepto abstracto, sino que debe integrarse en la estrategia de la empresa: es fundamental medirla y establecer objetivos concretos a alcanzar. Por esta raz\u00f3n, es importante, por ejemplo, preguntarse: \u00bfcu\u00e1les son los impactos econ\u00f3micos, ambientales y sociales de mi negocio? \u00bfqu\u00e9 efectos tiene mi gobernanza en t\u00e9rminos de sostenibilidad? \u00bfqu\u00e9 mejoras puedo implementar en el modelo de negocio para incrementar los impactos positivos y contener o eliminar los negativos en una l\u00f3gica de desarrollo sostenible?<\/p>\n El siguiente paso, por lo tanto, consiste en realizar un an\u00e1lisis en profundidad del modelo de negocio y de la empresa a 360\u00b0, partiendo de los procesos y de los productos para entender c\u00f3mo impactan en el medio ambiente y en la sociedad, pero considerando tambi\u00e9n las pr\u00e1cticas adoptadas por la empresa en la cadena de suministro, en el mercado o en relaci\u00f3n a los aspectos fiscales. Este an\u00e1lisis debe estar orientado a medir y evaluar los impactos econ\u00f3micos, ambientales y sociales de la empresa a trav\u00e9s de la identificaci\u00f3n de los denominados temas materiales, es decir, los temas, \u00e1reas y cuestiones inherentes con la sostenibilidad que son los m\u00e1s relevantes para la propia empresa.<\/p>\n El tercer paso consiste en determinar c\u00f3mo mejorar, es decir, c\u00f3mo intervenir en el modelo de negocio y en la empresa para prevenir y mitigar los impactos negativos y rendir cuentas a los stakeholders por su comportamiento. Querer realizar todo de inmediato es inconcebible, especialmente para las peque\u00f1as y medianas empresas. La pregunta clave es: \u00bfpor d\u00f3nde podemos empezar? \u00bfpor d\u00f3nde queremos empezar para innovar\/mejorar nuestros productos, nuestros procesos y nuestras pr\u00e1cticas con miras a la sostenibilidad? Por ejemplo, desde el aspecto medioambiental, desde la elecci\u00f3n de materiales sostenibles hasta la eficiencia energ\u00e9tica, pasando por la econom\u00eda circular, cada sector puede encontrar soluciones para reducir su impacto negativo. La innovaci\u00f3n es el motor de la sostenibilidad, pero incluso los peque\u00f1os cambios pueden ser importantes para iniciar una transformaci\u00f3n y seguir siendo competitivos en el largo plazo.<\/p>\n Cuarto paso, involucrar a las partes interesadas. El desarrollo sostenible concierne a todos y la sostenibilidad de una empresa es un camino colectivo. Trabajar con los colaboradores, clientes, proveedores, inversionistas y comunidades locales ayuda a crear un ecosistema propicio para el cambio. Estudios recientes demuestran que los modelos de negocio sostenibles tienden a expandirse, a ir m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites de la empresa individual e involucrar a otros actores, creando verdaderos \u00abmodelos de negocio sostenibles en red\u00bb (Palazzi et al., en curso) en los que cada actor, directa o indirectamente, contribuye a la sostenibilidad de la empresa.<\/p>\n En \u00faltimo lugar, la comunicaci\u00f3n y la transparencia son esenciales: comunicar claramente los compromisos y los avances fortalece la confianza y la reputaci\u00f3n corporativa. Estas acciones nos llevan a dar el \u00faltimo paso: informar a los grupos de inter\u00e9s sobre sus impactos, sobre los objetivos que la empresa pretende alcanzar y sobre los resultados que poco a poco va alcanzando. En consecuencia, significa definir KPIs (indicadores clave de desempe\u00f1o) y adoptar est\u00e1ndares reconocidos (como el Global Reporting Initiative \u2013 GRI, p. ej.) para medir los impactos y la contribuci\u00f3n de la empresa al desarrollo sostenible, monitorear el progreso, corregir cualquier problema cr\u00edtico y desencadenar una senda de mejora cont\u00ednua.<\/p>\n La rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad, que algunas empresas interpretan como el punto de llegada de la sostenibilidad o como el principal objetivo en t\u00e9rminos de sostenibilidad, deber\u00eda entenderse m\u00e1s bien como una herramienta que concluye un ciclo y sienta las bases para abrir otro. La presentaci\u00f3n de reportes es s\u00f3lo la punta del iceberg de un enfoque profundo, consciente y sistem\u00e1tico de la sostenibilidad, que no puede depender de iniciativas aisladas o simplemente de actividades de comunicaci\u00f3n. La sostenibilidad debe convertirse en una parte de la estrategia y de la gobernanza de las empresas. Los objetivos ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) deben permear el modelo de negocio y todas las pr\u00e1cticas corporativas. Incorporar la sostenibilidad, en este sentido, significa replantear el negocio en t\u00e9rminos de valor a largo plazo. Las empresas que sean capaces de adoptar este cambio no s\u00f3lo contribuir\u00e1n a un futuro mejor, sino que fortalecer\u00e1n su competitividad, atraer\u00e1n inversionistas y ganar\u00e1n la confianza de los consumidores.<\/p>\n Un tema muy importante del cual queremos conversar es la tesis de investigaci\u00f3n para obtener la maestr\u00eda que recientemente complet\u00f3 la Magister Ali D\u00edaz, quien se ha reincorporado a G\u011aRENS como profesional senior y ya se encuentra trabajando en investigaci\u00f3n y consultor\u00eda en nuestra casa de estudios.<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfnos podr\u00eda decir en qu\u00e9 consisti\u00f3 su investigaci\u00f3n?<\/strong><\/em><\/p>\n Mi investigaci\u00f3n analiz\u00f3 la rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad y dos casos emp\u00edricos: el Balance social y la rendici\u00f3n de cuentas de las Benefit Corporation (Societ\u00e0 Benefit) que cotizan en Bolsa y que operan en Italia. El Balance social es important\u00edsimo porque es el precursor de los actuales reportes de sostenibilidad.<\/p>\n El objetivo fue analizar, en una \u00f3ptica temporal, la difusi\u00f3n de la rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad, es decir, desde sus or\u00edgenes, su estado actual y sus perspectivas a futuro.<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfcu\u00e1l es la contribuci\u00f3n de su tesis al mundo de la investigaci\u00f3n?<\/strong><\/em><\/p>\n Se trata de una tesis de utilidad pr\u00e1ctica para cualquier lector, especialmente para directivos, empresarios y personal responsable de la responsabilidad social, es decir, es una especie de manual gu\u00eda actualizado que no solo muestra los or\u00edgenes de todos los temas m\u00e1s importantes sino tambi\u00e9n orienta el proceso de toma de decisiones empresariales hacia un futuro sostenible para el planeta y la humanidad.<\/p>\n La rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad se ha complejizado porque con el paso de los a\u00f1os han proliferado una gran cantidad de t\u00e9rminos, definiciones, est\u00e1ndares, modelos y emisores de est\u00e1ndares, fen\u00f3meno que la estadunidense Gilian Tett, en el 2020, ha denominado \u201cAlphabet soup\u201d (sopa de letras).<\/p>\n Prof.a Annalisa Sentuti, nos podr\u00eda comentar la importancia de la tesis de maestr\u00eda de Ali D\u00edaz<\/strong><\/em>, quien, sabemos, ha obtenido la maestr\u00eda en Econom\u00eda y Management con los m\u00e1ximos honores, Summa cum laude (110 E LODE en italiano) en septiembre del 2024.<\/p>\n En primer lugar, la tesis de Ali D\u00edaz profundiza un tema de gran actualidad y relevancia. La rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad, desde hace algunos a\u00f1os, est\u00e1 cada vez m\u00e1s al centro del debate econ\u00f3mico, pol\u00edtico y regulatorio a nivel global. Las nuevas directivas europeas (NFRD y CSRD) imponen est\u00e1ndares cada vez m\u00e1s estrictos a las empresas, y la necesidad de una comunicaci\u00f3n transparente sobre los impactos ambientales, sociales y de gobernanza se ha vuelto fundamental. La investigaci\u00f3n de Ali analiza precisamente esta evoluci\u00f3n, ofreciendo una visi\u00f3n completa del pasado, presente y perspectivas futuras de la rendici\u00f3n de cuentas no financiera.<\/p>\n En segundo lugar, la tesis combina el an\u00e1lisis te\u00f3rico de los temas abordados con el estudio emp\u00edrico de una muestra de Benefit Corporation que cotizan en bolsa, ofreciendo un panorama de c\u00f3mo estas empresas abordan el marco regulatorio de referencia y c\u00f3mo adoptan e implementan realmente la rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad. De los resultados surgieron interesantes elementos de reflexi\u00f3n para proporcionar orientaci\u00f3n pr\u00e1ctica a empresarios, directivos y profesionales de la sostenibilidad. La investigaci\u00f3n puede servir como gu\u00eda para quienes quieran mejorar sus pr\u00e1cticas de presentaci\u00f3n de reportes de sostenibilidad y comprender el valor estrat\u00e9gico de la sostenibilidad en los negocios.<\/p>\n Otro aspecto interesante que se desprende de la tesis de Ali D\u00edaz es el an\u00e1lisis de la oferta educativa, en el contexto italiano, de cursos universitarios sobre rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad. Los resultados ponen de relieve un importante vac\u00edo en la formaci\u00f3n universitaria ya que los cursos son a\u00fan muy pocos, y de cubrirse esta brecha, podr\u00eda fomentar una mayor concientizaci\u00f3n y preparaci\u00f3n de las futuras generaciones de profesionales y tomadores de decisiones empresariales.<\/p>\n En suma, podemos considerar la tesis de Ali D\u00edaz un puente entre la experiencia personal y la investigaci\u00f3n cient\u00edfica, en la que se combin\u00f3 el inter\u00e9s suscitado durante sus estudios junto a un an\u00e1lisis emp\u00edrico riguroso, actual y eficaz. Se trata de una interesante obra que no s\u00f3lo profundiza un tema central para el futuro de las empresas y de la sociedad, sino que tambi\u00e9n se propone como una herramienta de orientaci\u00f3n y apoyo para quienes deseen integrar la sostenibilidad en su modelo de negocio.<\/p>\n Prof.a Annalisa Sentuti, \u00bfnos podr\u00eda explicar qu\u00e9 significa \u201c110 E LODE\u201d (Summa cum laude) en el contexto de la universidad italiana?<\/strong><\/em><\/p>\n En el sistema universitario italiano, \u00ab110 E LODE\u00bb es la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta que se puede asignar a un estudiante al finalizar su carrera universitaria. En particular, 110 representa la nota m\u00e1s alta posible (la m\u00ednima es 66) y s\u00f3lo se puede conseguir partiendo de una media excelente de las notas obtenidas en los ex\u00e1menes y elaborando una muy buena tesis. La LODE, en cambio, se otorga cuando la comisi\u00f3n, ante la cual el candidato(a) sustenta su tesis, considera que la investigaci\u00f3n es excelente, ya que demuestra un conocimiento profundo del tema tratado, as\u00ed como excelentes habilidades anal\u00edticas, elevado esp\u00edritu cr\u00edtico y proactivo.<\/p>\n Por lo tanto, obtener \u201c110 E LODE\u201d es el reconocimiento a una trayectoria acad\u00e9mica brillante, al m\u00e9rito y a la dedicaci\u00f3n con constancia del o de la estudiante durante sus cursos y en la preparaci\u00f3n de la tesis, lo que evidencia, sin duda alguna, una preparaci\u00f3n superior a la media.<\/p>\n G\u011aRENS, en el mes de noviembre del 2024, ha organizado un interesante conversatorio sobre reportes de sostenibilidad, en el cual la Magister Ali D\u00edaz present\u00f3 algunos resultados de su investigaci\u00f3n y cont\u00f3 con un importante panel de expertos, entre ellos la Dra. Ana Rosa Adaniya de G\u011aRENS, la Sra. Andrea Duclos de MMG Las Bambas y los se\u00f1ores Jorge Melo Vega y Cecilia Benavides de la Consultora Responde.<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfnos puede decir cu\u00e1les fueron los temas m\u00e1s importantes que se discutieron en el conversatorio?<\/em><\/strong><\/p>\n El conversatorio se centr\u00f3 en las tendencias actuales en reportes de sostenibilidad en Europa, Italia y el Per\u00fa. Espec\u00edficamente, se abordaron los siguientes puntos:<\/p>\n Conversatorio \u201cTendencias actuales en Reportes de Sostenibilidad en Europa, Italia y Per\u00fa\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n Sigamos ahora conversando sobre sostenibilidad<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfqu\u00e9 normativas o est\u00e1ndares internacionales en Europa existen hoy en d\u00eda para guiar a las empresas en su camino hacia la sostenibilidad?<\/em><\/strong><\/p>\n En lo que respecta a est\u00e1ndares internacionales, el International Trade Centre, en el 2019, identific\u00f3 255 est\u00e1ndares relacionados a la elaboraci\u00f3n y difusi\u00f3n de informes relacionados a la informaci\u00f3n no financiera y pr\u00e1cticas ESG. Si bien esta proliferaci\u00f3n de est\u00e1ndares internacionales es una se\u00f1al positiva del inter\u00e9s que despierta la rendici\u00f3n de cuentas de sostenibilidad, demasiados est\u00e1ndares pueden generar confusi\u00f3n y no permiten la comparabilidad entre reportes de sostenibilidad.<\/p>\n Ante esta problem\u00e1tica y otros temas cr\u00edticos, la Uni\u00f3n Europea enfrenta el desaf\u00edo de armonizar los reportes de sostenibilidad ampliando la base de las empresas de inter\u00e9s p\u00fablico obligadas a elaborarlos y publicarlos; por lo que ha emitido una norma en el 2022: la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) para incrementar la calidad y cantidad de informaci\u00f3n de sostenibilidad. Seg\u00fan esta norma, la Comisi\u00f3n Europea se convierte en el nuevo gran emisor en est\u00e1ndares para elaborar y publicar reportes de sostenibilidad. Hist\u00f3ricamente, el establecimiento de est\u00e1ndares ha sido desarrollado e impulsado por instituciones privadas.<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfqu\u00e9 papel juega la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en la mejora de la sostenibilidad de las empresas?<\/strong><\/em><\/p>\n La innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica juega un rol muy importante en la mejora de la sostenibilidad de las empresas. En la Uni\u00f3n Europea, p. ej. la aplicaci\u00f3n de la nueva directiva CSRD requerir\u00e1 que las empresas utilicen formatos de reportes digitales y legibles para mejorar la accesibilidad, comparabilidad y utilizaci\u00f3n de los datos sobre cuestiones de sostenibilidad. Se requerir\u00e1 capacitaci\u00f3n espec\u00edfica y que las empresas est\u00e9n equipadas con herramientas adecuadas (software). El desaf\u00edo ser\u00e1 utilizar nuevas tecnolog\u00edas y la inteligencia artificial (IA) para elaborar y comunicar mejor los reportes de sostenibilidad.<\/p>\n Prof.a Annalisa Sentuti, \u00bfqu\u00e9 expectativas tienen los consumidores en relaci\u00f3n con la sostenibilidad de las empresas hoy en d\u00eda?<\/strong><\/em><\/p>\n Conviene realizar algunas distinciones porque hay diferentes factores que influyen en las expectativas de los consumidores. Elementos como la edad, el grado acad\u00e9mico, los ingresos disponibles, el contexto socioecon\u00f3mico, la cultura, los valores y el acceso a la informaci\u00f3n juegan un papel importante a la hora de influir en las percepciones, prioridades, expectativas y, por tanto, elecciones de los consumidores. Teniendo en cuenta esta premisa y tratando de identificar una tendencia m\u00e1s general, podemos decir que hoy los consumidores est\u00e1n cada vez m\u00e1s concientizados y atentos a las pr\u00e1cticas de sostenibilidad de las empresas y sus expectativas, desde este punto de vista, son crecientes. Para muchos, la sostenibilidad es un verdadero criterio de elecci\u00f3n a la hora de comprar productos y servicios: se presta atenci\u00f3n, por ejemplo, a las materias primas utilizadas, a los embalajes, a la cadena corta de suministro, a las posibilidades de reciclaje o reutilizaci\u00f3n, y a la reputaci\u00f3n de la empresa. Los consumidores m\u00e1s atentos ya no se conforman con eslogan \u00abverdes\u00bb, sino que buscan informaci\u00f3n detallada, datos verificables, certificaciones reconocidas y premian a las empresas m\u00e1s transparentes, que ofrecen productos y servicios con bajo impacto ambiental, socialmente comprometidas, capaces de garantizar condiciones de trabajo \u00e9ticas, el respeto de los derechos humanos a lo largo de toda la cadena productiva y el apoyo a las comunidades locales.<\/p>\n Sin embargo, junto a esta marcada sensibilidad por parte de muchos consumidores, persisten comportamientos por parte de otros que a\u00fan no est\u00e1n muy atentos a la sostenibilidad. Pensemos, por ejemplo, en el mercado de la moda r\u00e1pida (fast fashion) o en quienes compran en mercados online que se centran en precios m\u00ednimos, compras impulsivas y la utilizaci\u00f3n de desechables. Estas realidades tienen impactos devastadores en t\u00e9rminos de sostenibilidad debido a la enorme producci\u00f3n de residuos, las cuestionables condiciones de trabajo y la contaminaci\u00f3n que generan. Todo esto no quiere decir que los clientes del fast fashion o de los mercados online mencionados est\u00e9n en contra de la sostenibilidad, sino simplemente que no la consideran un criterio prioritario en sus elecciones de compra. A menudo, est\u00e1n influenciados por otros factores como la falta de concientizaci\u00f3n, limitaciones econ\u00f3micas, h\u00e1bitos de consumo o desinter\u00e9s. Se trata de un tema complejo, en el que a\u00fan queda mucho trabajo por hacer para, por un lado, educar y concientizar a los consumidores; por otro lado, regular estos sectores y forzar a las empresas a ser m\u00e1s responsables.<\/p>\n La sostenibilidad es un elemento que no podemos pasar por alto, la mayor\u00eda de los consumidores son absolutamente conscientes de ello y sus expectativas al respecto ser\u00e1n cada vez m\u00e1s apremiantes.<\/p>\n Prof.a Annalisa Sentuti, \u00bfc\u00f3mo pueden las empresas satisfacer estas expectativas sin comprometer su viabilidad econ\u00f3mica?<\/strong><\/em><\/p>\n Es fundamental adoptar una visi\u00f3n de medio-largo plazo y abordar la cuesti\u00f3n tanto de forma sist\u00e9mica, es decir considerando la empresa en su conjunto, como sistem\u00e1ticamente, es decir procediendo con orden, m\u00e9todo y planificaci\u00f3n. La sostenibilidad conlleva costos a corto y medio plazo, pero debe verse como una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica a largo plazo, imprescindible para mantener, consolidar o incrementar la ventaja competitiva.<\/p>\n Las empresas pueden perseguir este objetivo de diferentes maneras: innovando sus modelos de negocio y optimizando la gesti\u00f3n de la cadena de suministro, tambi\u00e9n gracias a las nuevas tecnolog\u00edas; interceptando segmentos de mercado en los que los consumidores est\u00e9n dispuestos a reconocer un valor econ\u00f3mico a los productos sostenibles; adoptando principios de econom\u00eda circular, promoviendo la reutilizaci\u00f3n y el reciclaje; volviendo m\u00e1s eficientes los procesos de producci\u00f3n, reduciendo el desperdicio y optimizando el uso de los recursos; aprovechando las oportunidades de financiamiento subvencionado y otras formas de incentivos verdes; comunicando su compromiso con la sostenibilidad de forma transparente y verificable, evitando as\u00ed el riesgo de crisis reputacional vinculadas a pr\u00e1cticas poco \u00e9ticas o poco sostenibles.<\/p>\n Todas estas estrategias permiten a la empresa no s\u00f3lo optimizar costos, mejorar la fidelizaci\u00f3n de sus clientes y acceder a nuevas oportunidades de mercado, sino tambi\u00e9n fortalecer su capacidad para atraer inversiones. De esta forma, las empresas pueden responder a las crecientes expectativas de los consumidores en t\u00e9rminos de sostenibilidad.<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfqu\u00e9 oportunidades de crecimiento ves para las empresas que invierten en sostenibilidad, especialmente en mercados emergentes?<\/strong><\/em><\/p>\n Las empresas que invierten en sostenibilidad representan un nuevo paradigma a seguir, destinado a permanecer y a desarrollarse, debido a su impacto positivo en el planeta, en la humanidad y tambi\u00e9n en t\u00e9rminos econ\u00f3micos, como prevede el premio Nobel, Robert Shiller, quien afirma que en el futuro este tipo de empresas obtendr\u00e1 los mejores resultados respecto a las dem\u00e1s empresas.<\/p>\n Ali D\u00edaz, \u00bfc\u00f3mo los servicios de consultor\u00eda en sostenibilidad contribuyen a la imagen o rentabilidad de una empresa?<\/strong><\/em><\/p>\n Los servicios de consultor\u00eda en sostenibilidad contribuyen positivamente a la imagen y a la rentabilidad de una empresa. Existen, p. ej. empresas de consultor\u00eda especializadas en sostenibilidad que brindan soporte a las empresas en la elaboraci\u00f3n y publicaci\u00f3n de reportes de sostenibilidad.<\/p>\n En lo que respecta a la imagen, siempre existe el riesgo que una empresa publique reportes de sostenibilidad en los que se comunica que realiza acciones sostenibles, pero con la finalidad de mejorar su imagen y reputaci\u00f3n cuando en realidad no es as\u00ed. Ante esta falta de transparencia en sostenibilidad, es important\u00edsimo el control externo de la informaci\u00f3n no financiera, p. ej. publicar reportes de sostenibilidad auditados que garantizan su veracidad.<\/p>\n Prof.a Annalisa Sentuti, \u00bfcu\u00e1l es su visi\u00f3n sobre el futuro de la sostenibilidad en el mundo empresarial?<\/strong><\/em><\/p>\n Respondo con otras preguntas: \u00bfqu\u00e9 futuro podemos imaginar para el mundo empresarial, y para todo el planeta, sin sostenibilidad? \u00bfPodemos permitirnos todav\u00eda un modelo de econom\u00eda lineal, basado en el consumismo desenfrenado, la explotaci\u00f3n intensiva de combustibles f\u00f3siles no renovables y un aumento continuo e indiscriminado de los residuos? \u00bfEs todav\u00eda aceptable producir y consumir sin considerar el impacto ambiental y social, ignorando la explotaci\u00f3n de trabajadores y la degradaci\u00f3n de los ecosistemas? \u00bfEs este realmente el futuro que queremos?<\/p>\n Mi visi\u00f3n y mi esperanza es que la sostenibilidad deje de ser s\u00f3lo un eslogan y se convierta cada vez m\u00e1s en un conjunto de pr\u00e1cticas concretas, \u00e9ticas y responsables. Las empresas tienen el poder y el deber de liderar este cambio integrando la sostenibilidad en sus modelos de negocio de una manera aut\u00e9ntica y estrat\u00e9gica.<\/p>\n En mi rol acad\u00e9mico, trabajo cada d\u00eda para concientizar, informar y formar a las nuevas generaciones, para que tengan las herramientas para construir un futuro en el que el \u00e9xito econ\u00f3mico vaya de la mano del respeto al medio ambiente y a las personas.<\/p>\n En resumen, en base a las respuestas de la profesora Annalisa Sentuti y Ali D\u00edaz, se concluye que la sostenibilidad empresarial se ha convertido en una prioridad fundamental en un contexto global que exige mayor responsabilidad social y ambiental. Como hemos visto, no se trata solo de cumplir con regulaciones o de adoptar pr\u00e1cticas sostenibles de manera superficial, sino de lograr un equilibrio que garantice la continuidad a largo plazo de las empresas. A pesar de los desaf\u00edos econ\u00f3micos, regulatorios y culturales que enfrentan las organizaciones, la sostenibilidad representa una oportunidad para innovar, mejorar la competitividad y consolidar relaciones m\u00e1s responsables con la sociedad y el medio ambiente. En este sentido, el verdadero reto no solo es implementar cambios, sino transformar la mentalidad empresarial, adoptando un enfoque proactivo y compartido que se convierta en el motor de un futuro m\u00e1s equilibrado y sostenible. Las empresas que logren integrar estos principios en su ADN ser\u00e1n las que prosperen, no solo en t\u00e9rminos financieros, sino tambi\u00e9n en su capacidad para contribuir positivamente a un mundo m\u00e1s justo y equilibrado.<\/p>\n Presentaci\u00f3n de la investigaci\u00f3n La Rendici\u00f3n de Cuentas de Sostenibilidad. El caso del Balance Social en Italia y el caso de la Rendici\u00f3n de Cuentas de Sostenibilidad de las Benefit Corporation que cotizan en la Bolsa de Valores<\/em><\/strong> <\/p>\n <\/p>\n Entrevista por: Karen La Rosa Lora<\/strong><\/p>\n La Escuela de Postgrado G\u011aRENS expresa su agradecimiento especial a Cristian Casalboni<\/strong> por su apoyo en la traducci\u00f3n del espa\u00f1ol al italiano.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Sentuti-Annalisa-scaled.jpg\")
Annalisa Sentuti<\/em><\/strong><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ali-scaled-e1744037996322.jpg\")
Ali D\u00edaz<\/em><\/strong><\/p>\nIntroducci\u00f3n a la Sostenibilidad:<\/strong><\/h2>\n
Integraci\u00f3n de la Sostenibilidad en la Estrategia Empresarial:<\/h2>\n
La investigaci\u00f3n de Ali D\u00edaz<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/020-scaled.jpg\")
Ali D\u00edaz en el d\u00eda de su graduaci\u00f3n de maestr\u00eda (Urbino – Italia, 20.09.2024)<\/em><\/strong><\/p>\nConversatorio sobre Reportes de Sostenibilidad<\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/IMG-20250118-WA0022.jpg\")
G\u011aRENS, Lima, Per\u00fa (20.11.2024)<\/em><\/strong><\/p>\nNormativas y Est\u00e1ndares:<\/h2>\n
Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda:<\/h2>\n
Consumidores y Sostenibilidad:<\/h2>\n
Oportunidades:<\/h2>\n
Impacto y Beneficios de la Sostenibilidad:<\/h2>\n
Futuro de la Sostenibilidad Empresarial:<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/01-scaled.jpg\")
Urbino – Italia, 20.09.2024<\/em><\/strong><\/p>\n