{"id":6718,"date":"2022-08-09T19:05:20","date_gmt":"2022-08-09T19:05:20","guid":{"rendered":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/?p=6718"},"modified":"2022-08-09T22:44:57","modified_gmt":"2022-08-09T22:44:57","slug":"whistleblowing-una-oportunidad-para-transformar-la-cultura-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/whistleblowing-una-oportunidad-para-transformar-la-cultura-corporativa\/","title":{"rendered":"Whistleblowing: una oportunidad para transformar la cultura corporativa"},"content":{"rendered":"

Whistleblowing: una oportunidad para transformar la cultura corporativa.<\/strong><\/h1>\n

Recientemente varios pa\u00edses europeos han regulado la protecci\u00f3n de las personas que denuncian infracciones en las normas regulatorias y anticorrupci\u00f3n para empresas con 50 o m\u00e1s trabajadores y todo organismo p\u00fablico. En virtud de esta nueva norma, las personas y organizaciones tendr\u00e1n duras sanciones si toman represalias contra un denunciante, protegiendo su anonimato y la confidencialidad de sus declaraciones. \u00a0Una sanci\u00f3n puede llegar a un mill\u00f3n de euros para los empresarios. \u00a0Esta norma, se aplicar\u00e1 tambi\u00e9n a los proyectos que las empresas ejecuten y a las empresas contratistas a cargo.<\/p>\n

La norma reconoce el importante papel que juegan los denunciantes en la prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de infracciones, fraude y corrupci\u00f3n. Los procedimientos de denuncia de irregularidades son una fuerza positiva que permite a las empresas o proyecto investigar y tomar medidas contra el comportamiento inapropiado o las irregularidades. La hip\u00f3tesis es que la identificaci\u00f3n de problemas en sus primeras etapas permite abordarlos antes de que se conviertan en una amenaza para el negocio o el proyecto. \u00a0Sin embargo, sin protecciones efectivas, los denunciantes se ver\u00edan disuadidos de alertar cuando algo anda mal en su organizaci\u00f3n o proyecto.<\/p>\n

Una buena prueba para saber si una empresa o proyecto tiene un buen programa de denuncias y una cultura organizacional adecuada para abordar las denuncias planteadas, es verificar si todas las denuncias se investigan a fondo. Las empresas o proyectos no deben elegir cu\u00e1les abordar o tomar en serio, por ejemplo, en funci\u00f3n de la antig\u00fcedad del empleado o el puesto del empleado. Del mismo modo, el anonimato del denunciante no debe influir en la determinaci\u00f3n con la que una organizaci\u00f3n trata una denuncia de irregularidades. \u00a0Uno de los aspectos m\u00e1s cr\u00edticos es que la empresa asegure a los empleados que las denuncias se tomar\u00e1n en serio y que no enfrentar\u00e1n represalias por participar en el proceso de denuncia de irregularidades.<\/p>\n

La importancia de un programa de denuncias integrado en la cultura corporativa, se puede analizar en los esc\u00e1ndalos recientes. Los peores esc\u00e1ndalos se dieron cuando la alta gerencia tom\u00f3 medidas para suprimir, ocultar o disminuir las acusaciones de un denunciante. El resultado final ha sido un da\u00f1o financiero y de reputaci\u00f3n significativo para esas organizaciones.<\/p>\n

La buena noticia es que las empresas est\u00e1n recibiendo el mensaje. Seg\u00fan el Informe de la asociaci\u00f3n que incluye a los examinadores certificados de fraudes, el 70 % de las empresas encuestadas han establecido canales de denuncia (whistleblowing<\/em>), en comparaci\u00f3n con solo el 54 % en 2012.<\/p>\n

Crear un entorno favorable para la presentaci\u00f3n de denuncias.<\/b><\/strong><\/p>\n

La principal ventaja de esta nueva norma es que ayuda a las empresas a crear una cultura en la que las quejas y las malas conductas se gestionan de manera segura y confidencial. \u00a0Con el respaldo necesario de los valores, la comunicaci\u00f3n y la confianza de la direcci\u00f3n, se trata de crear un entorno favorable para denunciar todas las infracciones.<\/p>\n

Estudios de organismos internacionales han demostrado que los canales de denuncia (whistleblowing) seguros y fiables son un recurso fundamental para la prevenci\u00f3n del fraude y sus posibles impactos en la sociedad. Los empleados suelen ser los primeros en ser conscientes de los riesgos, o da\u00f1os al negocio y a la sociedad y al se\u00f1alarlos, cumplen una importante funci\u00f3n social.<\/p>\n

Los buenos procesos de presentaci\u00f3n de denuncias no solo fomentan las buenas pr\u00e1cticas comerciales, sino que act\u00faan como una importante palanca de cambio en la cultura de la empresa.\u00a0En muchos casos las denuncias sobre violaciones de est\u00e1ndares permiten salvar vidas y beneficiar a la sociedad en general.<\/p>\n

Este y otros temas relacionados se discutir\u00e1n en el seminario-desayuno de \u201cMitigaci\u00f3n, Gesti\u00f3n y Evaluaci\u00f3n de Reclamos\u201d que se realizar\u00e1 el 31 de agosto en el campus de la Escuela de Postgrado de G\u011aRENS. \u00a0La empresa consultora especializada FTI Consulting tratar\u00e1 los temas de la identificaci\u00f3n de riesgos en etapas tempranas y la preparaci\u00f3n anticipada de los equipos de trabajo, las etapas de un reclamo y c\u00f3mo reaccionar \u00e1gilmente ante ellos. Los expositores que llegar\u00e1n a Lima especialmente para el seminario ser\u00e1n Johannes Horner, Director General Senior de Reconstruct Geologic Consulting GmbH, William Berkowitz, Director General Senior del segmento Soluciones a la Construcci\u00f3n de FTI Consulting, y Pablo Valenzuela Silva, Director Senior del segmento Soluciones a la Construcci\u00f3n de FTI Consulting.<\/p>\n

Para confirmar la asistencia al seminario-desayuno, se debe escribir un correo electr\u00f3nico a marketing@gerens.pe<\/u><\/a>\u00a0donde deber\u00e1 colocar sus datos: nombres y apellidos, celular, email, cargo y empresa donde labora.<\/strong><\/p>\n

Adaptado por G\u011aRENS<\/a> de la p\u00e1gina web de FTI Consulting<\/a>, publicado agosto 3, 2022.<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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