{"id":5705,"date":"2021-01-04T19:48:09","date_gmt":"2021-01-05T00:48:09","guid":{"rendered":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/?p=5705"},"modified":"2021-12-01T04:26:11","modified_gmt":"2021-12-01T04:26:11","slug":"por-que-las-habilidades-blandas-son-cada-vez-mas-importantes-para-las-empresas-por-riccarda-zezza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/por-que-las-habilidades-blandas-son-cada-vez-mas-importantes-para-las-empresas-por-riccarda-zezza\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 las habilidades blandas son cada vez m\u00e1s importantes para las empresas Por Riccarda Zezza"},"content":{"rendered":"<p><b>Los empleadores desean con ah\u00ednco las habilidades interpersonales, la empat\u00eda y la resiliencia a medida que buscan la recuperaci\u00f3n empresarial. Riccarda Zezza analiza c\u00f3mo se pueden desarrollar estas \u201chabilidades blandas\u00bb en la vida diaria.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con los avances en materia de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y los cambios en las prioridades sociales, los trabajos est\u00e1n en constante evoluci\u00f3n, lo que significa que <\/span><b>ahora es casi imposible aprender una habilidad y establecerse en una carrera de por vida<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La pandemia ha agregado otro giro al tema, pero ya se estableci\u00f3 un cambio r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan una encuesta de <\/span><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">McKinsey<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el 87% de las empresas est\u00e1 experimentando brechas de habilidades o esperan que haya dentro de unos a\u00f1os, y este tumultuoso mercado laboral ha dado lugar a un nuevo deseo de los empleadores de reemplazar los conjuntos de habilidades tradicionales con <\/span><b>habilidades blandas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><b>habilidades blandas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no son espec\u00edficas de un solo trabajo y dejan a los trabajadores bien preparados para un panorama que cambia r\u00e1pidamente donde la adaptaci\u00f3n a las nuevas tecnolog\u00edas y entornos ser\u00e1 fundamental. El factor diferenciador clave es que este no se relaciona con el trabajo que uno realiza, sino con c\u00f3mo uno trabaja. Ello Incluye las <\/span><b>habilidades interpersonales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, habilidades basadas en las emociones, como la <\/span><b>empat\u00eda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y la <\/span><b>resiliencia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, adem\u00e1s de la <\/span><b>gesti\u00f3n del tiempo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la <\/span><b>comunicaci\u00f3n asertiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y muchas m\u00e1s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La encuesta anual de directores ejecutivos de <\/span><a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">PwC<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de 2020 habla en profundidad sobre la creciente necesidad de <\/span><b>habilidades blandas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para abordar la inminente <\/span><b>brecha de habilidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y una conclusi\u00f3n clave es que las organizaciones necesitan desarrollar <\/span><b>habilidades transferibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que seguir\u00e1n siendo importantes aunque la tecnolog\u00eda cambia el lugar de trabajo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las habilidades necesarias hoy para hacer frente al ma\u00f1ana son: la <\/span><b>creatividad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la<\/span><b> resoluci\u00f3n de problemas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y la comprensi\u00f3n de c\u00f3mo se puede utilizar la tecnolog\u00eda digital. <\/span><a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/gx\/en\/about\/leadership\/carol-stubbings.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Carol Stubbings<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, l\u00edder global conjunta de la pr\u00e1ctica de personas y organizaciones de PwC, lo expresa bien: \u00abSe trata de personas, no de trabajos, porque los trabajos cambiar\u00e1n o ya han cambiado\u00bb.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mirando espec\u00edficamente a un pa\u00eds, es posible que los efectos perjudiciales de esta <\/span><b>brecha de habilidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se cuantifiquen financieramente. Un informe de la <\/span><a href=\"https:\/\/au.linkedin.com\/company\/the-foundation-for-young-australians\"><span style=\"font-weight: 400;\">Foundation for Young Australians<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra que las habilidades que los profesionales de hoy est\u00e1n aprendiendo no ser\u00e1n de utilidad en una d\u00e9cada, por lo que su director ejecutivo, <\/span><a href=\"https:\/\/au.linkedin.com\/in\/jan-owen-am-b854a828\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jan Owen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, cree que<\/span><b> las habilidades blandas ser\u00edan m\u00e1s importantes de aprender<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A pesar de la inversi\u00f3n anual de 91.000 millones de d\u00f3lares de Australia en educaci\u00f3n y formaci\u00f3n, todav\u00eda hay un n\u00famero significativo de j\u00f3venes que no encuentran trabajo debido a esta causa, lo que afecta la econom\u00eda del pa\u00eds en 4.500 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Acelerando el cambio<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, la<\/span><b> Covid-19<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tambi\u00e9n juega un papel importante en esta transformaci\u00f3n. La <\/span><b>pandemia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y la posterior paralizaci\u00f3n <\/span><b>est\u00e1n acelerando la automatizaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de muchas industrias, lo que significa que un panorama profesional impredecible y en constante cambio se ha convertido en una realidad.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Los empleados pueden sobrevivir enfoc\u00e1ndose en sus habilidades blandas adaptables<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y los empleadores, de la misma manera, pueden sobrevivir invirtiendo en su gente y haci\u00e9ndolas resistentes al caos. Las empresas deber\u00edan preguntarse: \u00ab\u00bftenemos las capacidades para prosperar en la nueva normalidad?\u00bb<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El elemento emocional de las <\/span><b>habilidades blandas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es m\u00e1s importante que nunca debido a esto. Con la fuerza laboral que enfrenta un mayor estr\u00e9s a trav\u00e9s del trabajo remoto y la incertidumbre laboral, las organizaciones deben asegurarse de que los empleados se sientan cuidados y valorados. Por su parte, los empleados deben demostrar que pueden actuar con simpat\u00eda y compasi\u00f3n hacia los clientes, proveedores y compa\u00f1eros de equipo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><a href=\"https:\/\/www.lifeed5.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lifeed<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, se realiz\u00f3 una investigaci\u00f3n en la que participaron m\u00e1s de 1.500 empleados, de empresas europeas como EY y Kia, sobre sus actitudes hacia el trabajo en r\u00e9gimen de cuarentena. Los resultados indicaron una fuerza laboral sumamente consciente de las emociones: El 83% esperaba que su empresa permitiera espacio para el cambio al regresar del encierro, mientras que el 69% esperaba que su empresa promoviera espacio para los pensamientos y sentimientos de las personas para facilitar el regreso a la oficina.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto tambi\u00e9n refleja la importancia de las <\/span><b>habilidades blandas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para los l\u00edderes principales. A los l\u00edderes empresariales tradicionales a menudo se les ha considerado obsesionados con el resultado final, a pesar de lo f\u00e1cil que es trabajar con ellos, pero <\/span><b>ahora los l\u00edderes tambi\u00e9n deben ser emocionalmente inteligentes y altamente \u00e9ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, lo que algunos denominan el Nuevo Alfa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Fomentar las habilidades blandas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, \u00bfc\u00f3mo se desarrollan y nutren las <\/span><b>habilidades sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? El hecho es que <\/span><b>la vida misma y las experiencias que atravesamos son el caldo de cultivo para las habilidades blandas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por ejemplo, convertirse en padre desarrolla habilidades como la autoconciencia, la gesti\u00f3n del tiempo y la resoluci\u00f3n de problemas complejos, mientras que el cuidado de un familiar mayor desarrolla la paciencia, la comunicaci\u00f3n y la autoconfianza.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Pasar por la experiencia de la cuarentena tambi\u00e9n ha entrenado habilidades blandas en todos nosotros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como la autodeterminaci\u00f3n, la flexibilidad y la empat\u00eda. <\/span><b>La clave es hacer que los empleados reflexionen constantemente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre d\u00f3nde se pueden aplicar las habilidades que utilizan al contexto laboral.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, una empresa trabaja para conseguirlo a trav\u00e9s de programas de formaci\u00f3n digital. La sucursal italiana de <\/span><a href=\"https:\/\/www.danone.es\/es\"><span style=\"font-weight: 400;\">Danone<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> implement\u00f3 un programa para nuevos padres con el objetivo de reflexionar sobre las <\/span><b>habilidades blandas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aprendidas durante esta experiencia y encontr\u00f3 aumentos cuantificables en varias habilidades, incluida la toma de decisiones (+ 15%), la delegaci\u00f3n (+ 35%), la gesti\u00f3n de situaciones complejas (+10 %), empat\u00eda (+ 35%) y agilidad mental (+ 20%).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 claro que las <\/span><b>habilidades sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se est\u00e1n volviendo absolutamente esenciales para la fuerza laboral de hoy y, de hecho, del ma\u00f1ana. Al centrarse en estos y considerar c\u00f3mo se pueden aplicar a las tareas laborales, tanto los empleadores como los empleados pueden estar preparados para la incertidumbre que se avecina.<\/span><\/p>\n<div><em>Aprender y desarrollar las capacidades para gestionar grupos humanos y solucionar problemas que puedan suscitarse enhttps:\/\/gerens.pe\/contacto\/ una organizaci\u00f3n no son f\u00e1ciles. Obtenga las habilidades y talentos que se necesitan adquiri\u00e9ndolas con programas de capacitaci\u00f3n en gesti\u00f3n y cursos de habilidades gerenciales, todos estos cursos est\u00e1n disponibles en <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/\">G\u011aRENS.<\/a><\/em><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los empleadores desean con ah\u00ednco las habilidades interpersonales, la empat\u00eda y la resiliencia a medida que buscan la recuperaci\u00f3n empresarial. 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