Un equipo de cient\u00edficos de la conducta habl\u00f3 con miles de personas que trabajan en la miner\u00eda a fin de identificar los factores que afectan las culturas locales en torno a la seguridad laboral.\u00a0Andrew Tunnicliffe habl\u00f3 con la Dra. Emily Haas de NIOSH para descubrir c\u00f3mo su investigaci\u00f3n puede mejorar la comunicaci\u00f3n y, en \u00faltima instancia, salvar vidas.<\/p>\n
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Al finalizar el proyecto de cinco a\u00f1os que busca formas mediante las cuales que se puede reducir los incidentes mineros, la Dra. Emily Haas, cient\u00edfica ambientalista de NIOSH, cree que existen pasos pr\u00e1cticos que los operadores mineros pueden tomar para ayudar a mitigar el riesgo y comunicar mejor las pr\u00e1cticas de salud y seguridad con sus fuerzas laborales.<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n La miner\u00eda sigue siendo una de las industrias m\u00e1s peligrosas del mundo. En 2018, se reportaron m\u00e1s de 15,000 muertes en todo el mundo seg\u00fan The World Counts, una cifra que muchos creen que se encuentra subestimada.<\/p>\n <\/p>\n El proyecto de NIOSH tiene sede en Dinamarca y recopila datos oficiales sobre una cantidad de temas. En lo relacionado a seguridad minera encontr\u00f3 que los mineros tienen m\u00e1s riesgo de lesiones o muerte que cualquier otra profesi\u00f3n en todo el mundo.<\/p>\n <\/p>\n El estudio destaca que en los EE. UU. el n\u00famero de muertes y lesiones en la miner\u00eda se ha estancado en los \u00faltimos a\u00f1os, con 27 muertes y 4,035 lesiones registradas en 2017, seg\u00fan cifras del Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH) de ese pa\u00eds. La cantidad de muertes se mantuvo igual en 2018 seg\u00fan la Administraci\u00f3n de Seguridad y Salud en Minas (MSHA) del Departamento de Trabajo de los EE. UU.<\/p>\n <\/p>\n Estudio de NIOSH sobre el comportamiento de los mineros<\/strong><\/p>\n Al llegar al final de un proyecto de cinco a\u00f1os que busca maneras de reducir los incidentes mineros, la cient\u00edfica de comportamiento de NIOSH, la Dra. Emily Haas, cree que hay pasos pr\u00e1cticos que los operadores mineros pueden tomar en cuenta para ayudar a mitigar el riesgo y comunicar mejor las pr\u00e1cticas de salud y seguridad con sus fuerzas laborales.<\/p>\n <\/p>\n Trabajando para NIOSH en su Rama de Factores Humanos de la Divisi\u00f3n de Investigaci\u00f3n de Miner\u00eda de Pittsburgh, Haas y su equipo buscaron identificar los factores que afectan las culturas de seguridad y c\u00f3mo podr\u00edan abordarse, con el objetivo de mejorar a\u00fan m\u00e1s la seguridad, las intervenciones en el lugar de trabajo y la comunicaci\u00f3n. Trabajando en decenas de operaciones mineros, los investigadores hablaron y trabajaron con miles de profesionales de la miner\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n \u00abEl primer objetivo era evaluar el clima de seguridad actual en la industria minera\u00bb, explica. El objetivo era comprender c\u00f3mo el enfoque de las empresas mineras en cuanto a seguridad minera podr\u00eda cambiar de simplemente tratar de garantizar las mejores pr\u00e1cticas en materia de salud y seguridad, a realizar cambios reales sobre el terreno y no simplemente asumir que las pol\u00edticas implementadas por los l\u00edderes de la compa\u00f1\u00eda fueron recibidas e implementadas como se esperaba.<\/p>\n Haas agrega que fueron a aproximadamente 40 minas y encuestaron a 2,700 trabajadores de varios subsectores mineros diferentes. Asimismo, menciona que dise\u00f1aron la encuesta en torno a factores espec\u00edficos, externos e internos que eran indicadores realmente significativos de c\u00f3mo los trabajadores tomaban decisiones en su centro de labor.<\/p>\n <\/p>\n En cuanto a los entrevistados, se trataba del espectro completo del sector minero actual: Iba desde gerentes hasta supervisores, mineros y archivo hasta profesionales de salud y seguridad.<\/p>\n <\/p>\n Sin embargo, Haas dice que el equipo estaba pendiente de que no se percibiera como si fuera a decirles a los gerentes de sitio y a los mineros qu\u00e9 estaban y qu\u00e9 no estaban haciendo bien. De hecho, agrega que las empresas agradecieron la oportunidad de trabajar en el proyecto, convirti\u00e9ndose en parte integral del estudio, lo que no hubiera sido posible sin ellas.<\/p>\n <\/p>\n Haas quer\u00eda saber c\u00f3mo se comunicaban los trabajadores y sus gerentes, adem\u00e1s de la comunicaci\u00f3n entre compa\u00f1eros de trabajo y el involucramiento que ten\u00edan con respecto a las pol\u00edticas de salud, seguridad del sitio y la capacitaci\u00f3n impartida.<\/p>\n Su conclusi\u00f3n fue que existen muchos vac\u00edos por cubrir. Hab\u00eda tres cosas realmente prevalentes, una era la visibilidad de la administraci\u00f3n en las operaciones. \u00bfLa administraci\u00f3n es visible durante todo el d\u00eda o es solo visible en la reuni\u00f3n previa al turno? Esto incluy\u00f3 el seguimiento de las cosas que dijeron que har\u00edan \u00ab.<\/p>\n Otro factor que detect\u00f3 fue la coherencia de la administraci\u00f3n. \u00bfEst\u00e1n tratando a todos de la misma manera, comunicando los mismos mensajes en diferentes turnos?\u201d<\/p>\n <\/p>\n Finalmente, \u00bflos gerentes involucraron a los trabajadores en la toma de decisiones clave sobre seguridad, asegurando que todos estuvieran al tanto de sus responsabilidades?<\/p>\n <\/p>\n Las im\u00e1genes de video permiten el involucramiento de mineros<\/strong><\/p>\n Sumado a esto, durante el proyecto, el equipo evalu\u00f3 algo nunca antes considerado. \u00abLlegamos a analizar temas como la tolerancia al riesgo de los trabajadores, cu\u00e1l es su minuciosidad y adaptabilidad, as\u00ed como su conocimiento del trabajo\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n Los investigadores pidieron a algunos trabajadores que participaran en otro elemento del estudio, revis\u00e1ndolos en su entorno de trabajo para ver c\u00f3mo sus tareas y pr\u00e1cticas laborales afectaron su riesgo y el de sus colegas, con un enfoque particular en su exposici\u00f3n al polvo.<\/p>\n <\/p>\n \u201cOtro objetivo del proyecto era analizar la tecnolog\u00eda y su papel en un sistema de gesti\u00f3n de salud y seguridad, relacionado espec\u00edficamente con los controles de polvo\u201d. Antes de que los mineros se pusieran a trabajar, deb\u00edan responder una encuesta sobre su comprensi\u00f3n a los niveles de exposici\u00f3n en el trabajo y c\u00f3mo los manejan, as\u00ed como su rol en garantizar la seguridad de la mina. A medida que avanzaban en el turno, cada uno estar\u00eda equipado con un casco con c\u00e1mara integrada que deb\u00edan usar durante unas horas. Estos cascos lograr\u00edan registrar im\u00e1genes que luego ser\u00edan contrastadas con su exposici\u00f3n al polvo.<\/p>\n <\/p>\n \u201cUtilizando estos dispositivos, nuestro software podr\u00eda vincular a ambos individuos. Los trabajadores pod\u00edan ver lo que estaban haciendo y ver el grado de su exposici\u00f3n al polvo e identificar los puntos calientes en el lugar\u201d. El ejercicio fue muy bien recibido, ya que los mineros tuvieron la oportunidad de tomar el control de la computadora para ver las im\u00e1genes en tiempo real y evaluar lo que la c\u00e1mara hab\u00eda captado.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo pueden las empresas mineras usar la ciencia del comportamiento?<\/strong><\/p>\n Haas se\u00f1ala \u00abPodr\u00edamos compartir estos resultados con la gerencia y dar recomendaciones, tanto en t\u00e9rminos de apoyar a la fuerza laboral y realizar cambios en los controles de ingenier\u00eda en la operaci\u00f3n. Regresamos un par de meses despu\u00e9s e hicimos todo de nuevo. Luego hicimos un seguimiento con los gerentes seis meses despu\u00e9s para ver qu\u00e9 pr\u00e1cticas laborales se manten\u00edan y descubrimos que, en general, los trabajadores realmente manten\u00edan pr\u00e1cticas sobre las que ten\u00edan control para reducir la exposici\u00f3n al riesgo de seguridad. Esto realmente empoder\u00f3 a los trabajadores\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n Haas manifiesta que el trabajo de los investigadores brind\u00f3 beneficios a la industria minera y a las empresas involucradas.<\/p>\n \u201cRealmente podr\u00edamos mostrar las empresas, estas son las cosas que, por su parte, tienen el mayor impacto en el rendimiento de los trabajadores y la toma de decisiones en el trabajo\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n Los investigadores pueden mostrar en una matriz las \u00e1reas en las que las compa\u00f1\u00edas mineras y su fuerza laboral eran particularmente buenas y las \u00e1reas que podr\u00edan necesitar mayor atenci\u00f3n. Esta permitir\u00eda a los gerentes enfocarse en \u00e1reas donde podr\u00eda ocurrir un cambio significativo y en c\u00f3mo los trabajadores deben responder..<\/p>\n <\/p>\n Este conocimiento podr\u00eda ser alimentado a la cadena a un mayor n\u00famero de tomadores de decisiones senior, lo que significa que se podr\u00edan tomar mejores decisiones sobre la adquisici\u00f3n de equipos, pr\u00e1cticas de seguridad o soluciones a los controles de ingenier\u00eda,\u00a0 que de otro modo podr\u00edan haberse perdido.<\/p>\n <\/p>\n Ser capaz de comprender la tolerancia de los trabajadores al riesgo es, seg\u00fan la investigaci\u00f3n, un paso significativo para permitir que las compa\u00f1\u00edas mineras comprendan mejor los desaf\u00edos que enfrentan los trabajadores en materia de seguridad y comunicaci\u00f3n. \u00abRealmente vimos que necesitamos que dar un paso atr\u00e1s y descubrir, en primer lugar, c\u00f3mo nos estamos comunicando\u00bb, concluye Haas.<\/p>\n <\/p>\n La comunicaci\u00f3n es clave para la buena salud y seguridad<\/strong><\/p>\n <\/p>\n \u00abDebido a que sabemos que un sistema de gesti\u00f3n de salud y seguridad no es de \u201ctalla \u00fanica\u201d, desarrollamos tarjetas de comunicaci\u00f3n para que los gerentes y trabajadores puedan rastrear c\u00f3mo se comunicaban entre s\u00ed sobre temas de salud y seguridad\u00bb, agrega Haas.<\/p>\n <\/p>\n Haas dice que, adem\u00e1s de los cuadros de mando, las empresas tomaron la iniciativa de utilizar los resultados del estudio para desarrollar sus propios m\u00f3dulos de capacitaci\u00f3n nuevos y actualizados, despleg\u00e1ndolos en todas las \u00e1reas, no solo en las\u00a0 involucradas en el estudio.<\/p>\n <\/p>\n La especialista tambi\u00e9n cree que garantizar que los trabajadores puedan influir en el aprendizaje, la pol\u00edtica de salud y seguridad es una parte esencial para su aceptaci\u00f3n: \u00abUna cosa que todos ten\u00edan en com\u00fan era la idea de que no hay mucho m\u00e1s que realmente puedan hacer. Participar en este trabajo y luego poder ver que realmente hay cosas por mejorar por su salud y sobre las cuales ellos tienen cierto control, fue realmente \u00fatil para ellos. De hecho, se volvieron mucho m\u00e1s interesados \u200b\u200bsu saludl\u201d.<\/p>\n <\/p>\n Las buenas pr\u00e1cticas de salud y seguridad en la miner\u00eda son esenciales, pero comunicarlas es, sin embargo, posiblemente m\u00e1s importante. Y no solo entre ellos, advierte Haas: \u201cEn este momento, uno de los mayores desaf\u00edos que enfrenta la industria es la rotaci\u00f3n. Podr\u00eda haber personas realmente excelentes que hayan establecido algunos programas excelentes, luego se jubilan o se van a otro lugar y esos programas tambi\u00e9n se van\u201d. De esta manera, destaca la importancia vital de comunicar buenas pr\u00e1cticas en los turnos, las minas, compa\u00f1\u00edas, y estandarizarlas.<\/p>\n La comunicaci\u00f3n es una buena pr\u00e1ctica en un turno, una operaci\u00f3n, una\u00a0 empresas y estandarizar estas pr\u00e1cticas es vital.<\/p>\n <\/p>\n \u201cQueremos que est\u00e9n perennes all\u00ed y que formen parte de la rutina diaria, para que no se pierdan cuando los talentos se vayan. Tambi\u00e9n es la raz\u00f3n por la cual es importante comenzar en la cima de una empresa, para que esas cosas tambi\u00e9n est\u00e9n integradas en su cultura \u00ab.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Autor: Andrew Tunnicliffe. Texto adaptado y traducido de Mining Technology 2019.<\/a>Traducido por\u00a0G\u011aRENS<\/strong>, Diciembre 2019<\/em>.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Desarrolle y mejore sus conocimientos y habilidades en gesti\u00f3n de seguridad en la miner\u00eda en la Escuela de Postgrado G\u011aRENS.\u00a0 Con <\/em>nuestra Maestr\u00eda en Gesti\u00f3n Minera<\/strong> estar\u00e1 preparado para liderar el cambio y mejorar sustancialmente el desempe\u00f1o en seguridad en su empresa. Cont\u00e1ctenos para mayor informaci\u00f3n en el siguiente formulario.<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La miner\u00eda sigue siendo una de las industrias m\u00e1s peligrosas del mundo. 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