{"id":428,"date":"2016-01-25T08:30:03","date_gmt":"2016-01-25T13:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/?p=428"},"modified":"2021-07-08T22:32:27","modified_gmt":"2021-07-08T22:32:27","slug":"equivocos-frecuentes-trato-prensa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/equivocos-frecuentes-trato-prensa\/","title":{"rendered":"Equ\u00edvocos frecuentes en el trato con la prensa"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/medios-comunicaci\u00f3n-gerens.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-430\" src=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/medios-comunicacion-gerens.jpg\" alt=\"medios-comunicaci\u00f3n-gerens\" width=\"659\" height=\"439\" srcset=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/medios-comunicacion-gerens.jpg 1000w, https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/medios-comunicacion-gerens-300x200.jpg 300w, https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/medios-comunicacion-gerens-768x512.jpg 768w, https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/medios-comunicacion-gerens-360x240.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 659px) 100vw, 659px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La prensa ha sido siempre relevante en la formaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica y hoy m\u00e1s que nunca constituye una palanca de poder en la sociedad. Por eso, importa y deber\u00eda importar a gobernantes y ciudadanos, empresarios y emprendedores emergentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, todav\u00eda no se conoce lo suficiente sobre c\u00f3mo tratar a la prensa, en especial\u00a0cuando se la necesita. Seguidamente exponemos algunos equ\u00edvocos frecuentes en la relaci\u00f3n con los medios. Pero, antes, me permito subrayar algunos criterios:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">La prensa en muchas partes del mundo, como en Per\u00fa, est\u00e1 adscrita a grupos de poder econ\u00f3mico-empresariales, que responden a sus propios intereses.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Si bien la prensa alude \u2013a menudo- a los medios de comunicaci\u00f3n escritos y al contenido informativo de la radio y la televisi\u00f3n, no se puede obviar que casi\u00a0todos los llamados \u201cmedios tradicionales\u201d tienen sus versiones en el mundo online.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, m\u00e1s all\u00e1 de las versiones digitales de los medios tradicionales, como El Comercio, La Rep\u00fablica, o RPP, existe una enorme cantidad de medios digitales y blogueros que generan informaci\u00f3n, divulgan opini\u00f3n y datos en general, de manera independiente de esos grupos y medios tradicionales.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Dichos \u201cinfluenciadores\u201d o l\u00edderes digitales, si bien cuentan con el atributo de la rapidez y de la opini\u00f3n propia, fuertemente perfilada, en su mayor\u00eda no consiguen ser tan \u201cescuchados\u201d y -salvo excepciones- carecen del poder de crear firmes tendencias de opini\u00f3n en temas centrales de pol\u00edtica o de inter\u00e9s nacional. Lo anterior nos parece que se debe principalmente al hecho de que la penetraci\u00f3n de las pantallas en el pa\u00eds es a\u00fan muy baja y sobre todo porque los medios digitales no tienen la misma credibilidad que los medios period\u00edsticos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay una gran cantidad de posibles yerros en el trato con la prensa. Para tener una idea, bastar\u00eda leer el libro <em>Los cien errores de la comunicaci\u00f3n de las organizaciones<\/em> de los espa\u00f1oles Luis Arroyo y Magali Yus (Madrid, 2007). Aqu\u00ed a\u00f1adimos algunos equ\u00edvocos adicionales.<\/p>\n<h3><strong>1.- Toda la prensa es igual y todos los periodistas son iguales<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">No, pues. En nuestro pa\u00eds, para empezar, existe la prensa de los grandes medios nacionales, centralizada en Lima, y los medios del resto del Per\u00fa. Aunque la prensa lime\u00f1a no est\u00e1 cuajada de virtudes, la mayor\u00eda procura cumplir con est\u00e1ndares period\u00edsticos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eso significa que no todos respetan los principios de honestidad period\u00edstica, b\u00fasqueda de la verdad, cotejo de fuentes, derecho de r\u00e9plica o de rectificaci\u00f3n, respeto a la privacidad y respeto a la pr\u00e1ctica del <em>Off the record<\/em> (dar informaci\u00f3n fuera de la grabaci\u00f3n, sin que se cite la fuente, o solo como orientaci\u00f3n).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La prensa internacional, las agencias extranjeras y los corresponsales de medios for\u00e1neos son diferentes; sus criterios de inter\u00e9s son muy espec\u00edficos y el margen de lo que pueden publicar es escaso. Debemos tener en cuenta la relevancia del Per\u00fa en el mundo, en todos sus aspectos, para ser conscientes de qu\u00e9 es lo que les puede interesar. En su mayor\u00eda, esa prensa es formal y respetuosa de las buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por el contrario, la prensa del interior del pa\u00eds \u2013salvo excepciones reconocidas\u2013 es poco confiable. Suele publicar lo que le parece, como le parece; no respeta las buenas pr\u00e1cticas del periodismo y en su mayor\u00eda es totalmente venal (interesada en canjear noticia por compensaci\u00f3n econ\u00f3mica u otro tipo de retribuciones). Ser\u00eda largo explicar a qu\u00e9 se debe esto. Pero adem\u00e1s de la incultura, est\u00e1 el hecho de que los \u201cperiodistas\u201d locales suelen ser locutores que contratan sus propios espacios y se hacen due\u00f1os aut\u00f3nomos de programas radiales o televisivos.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2.- Basta con proveer informaci\u00f3n solo a la prensa tradicional<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nadie duda de la capacidad de influencia de los medios tradicionales, en especial\u00a0del Grupo El Comercio, que controla muchos diarios y un par de canales de TV; pero cada uno de sus medios es diferente y merece un tratamiento especializado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Del mismo modo, si se quiere una mayor chance de visibilidad, si se quiere difundir proactivamente algo hacia todo p\u00fablico, no se puede obviar a medios emergentes como ciertos canales UHF y radios informativas, y en especial a los medios online. En el mundo digital no hay propiamente prensa, pero s\u00ed periodistas que act\u00faan como l\u00edderes digitales, que deben ser tomados en consideraci\u00f3n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3.- Enviar una nota de prensa nos libra de contestar preguntas<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo lo que se emite por escrito facilita el control de la informaci\u00f3n por parte de quien lo emite. No obstante, una nota informativa debe tener los datos de un vocero o del \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/causas-fracasa-comunicacion-corporativa\/\">comunicaci\u00f3n corporativa<\/a> para mayor informaci\u00f3n o para aclaraciones adicionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Generalmente las notas de prensa valen por s\u00ed mismas, y dependiendo del tipo de contenido y novedad, la prensa las canalizar\u00e1 hacia su edici\u00f3n rutinaria. Eso no quiere decir que publicar\u00e1n con exactitud\u00a0lo que la empresa dice, ni mucho menos. Para todos sus efectos esa informaci\u00f3n es un insumo period\u00edstico. El editor ver\u00e1 si lo complementa con antecedentes, con opiniones t\u00e9cnicas o referencias de otros involucrados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O sea, no se exponga si no est\u00e1 dispuesto a sostener sus puntos de vista, responder m\u00e1s cuestiones o tener listo a un portavoz para que converse con la prensa. Hoy, es un requisito tener un profesional de la comunicaci\u00f3n a cargo de esas relaciones.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4.- Se puede enviar informaci\u00f3n a la prensa a cualquier hora y a cualquier secci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tampoco es cierto. Cada organizaci\u00f3n puede tener un inter\u00e9s en un sector, en una industria o en un tema espec\u00edfico. Y cada uno de estos temas es cubierto por alguna secci\u00f3n de los medios tradicionales. As\u00ed que si se trata de un anuncio de inversiones o de un aumento de capital, por ejemplo, claramente hay que dirigirse a la secci\u00f3n de Econom\u00eda y Finanzas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El asunto es que las secciones de noticias de los medios tienen horas de cierre. Y hay que tener idea de a qu\u00e9 hora producen y cierran sus espacios, a fin de evitar quedarnos sin opci\u00f3n de alcanzar un lugar entre sus noticias. Obviamente, las radioemisoras y los espacios informativos de los canales de TV pueden tener mayor facilidad para interrumpir la emisi\u00f3n de otros programas, pero eso ocurre solo\u00a0cuando la noticia es de gran envergadura.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entonces, una nota de prensa no se improvisa, ni se puede estar llamando a un periodista a cualquier hora de cualquier d\u00eda para tratar sobre una publicaci\u00f3n. Todo tiene su tiempo y su espacio.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">5.- Para garantizar que publiquen nuestra informaci\u00f3n hay que adular a los editores<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La mayor profesionalizaci\u00f3n de los periodistas y la mayor formalidad de las empresas period\u00edsticas ha tra\u00eddo como consecuencia que los viejos vicios de comprar la voluntad de los periodistas con almuerzos y francachelas queden poco a poco en el olvido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No, no se trata de enamorar a los editores o de persuadir a los reporteros con regalitos o propuestas de viajecitos. Lo que se debe tener es una buena informaci\u00f3n, s\u00f3lidamente trabajada y gestionada con profesionalismo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En resumen, para un buen trato con la prensa considere que los periodistas son personas, que tienen sentimientos e intereses propios; recuerde que son profesionales, casi siempre muy ocupados y sometidos a la presi\u00f3n del tiempo; asuma, finalmente, que su noticia debe competir con otros cientos de informaciones, as\u00ed que su informaci\u00f3n debe aportarles valor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>La gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n debe ser un \u00e1rea muy valorada dentro de una empresa. Por eso, <a href=\"https:\/\/gerens.pe\">GERENS <\/a>ofrece el programa de <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/educacion-ejecutiva\/gestion-avanzada-de-comunicacion-e-imagen\/\">Gesti\u00f3n avanzada de comunicaci\u00f3n e imagen<\/a>. Si desea saber m\u00e1s, no dude en escribirnos a nuestro <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/contacto\/\">formulario de contacto<\/a>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La prensa ha sido siempre relevante en la formaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica y hoy m\u00e1s que nunca constituye una palanca de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":430,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[139,133],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/428"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=428"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5857,"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/428\/revisions\/5857"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}