{"id":3144,"date":"2017-06-30T17:27:33","date_gmt":"2017-06-30T22:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/?p=3144"},"modified":"2017-06-30T17:27:33","modified_gmt":"2017-06-30T22:27:33","slug":"gerens-gestion-riesgo-reputacional-corporaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/gerens-gestion-riesgo-reputacional-corporaciones\/","title":{"rendered":"GERENS brind\u00f3 conferencias sobre gesti\u00f3n del riesgo reputacional en las corporaciones"},"content":{"rendered":"

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Durante los \u00faltimos a\u00f1os, se ha evidenciado que una crisis de reputaci\u00f3n mal gestionada impacta significativamente en las finanzas de una empresa, disminuyendo la confianza de clientes e inversionista. El an\u00e1lisis de estas experiencias ha dejado distintas lecciones seg\u00fan cada pa\u00eds y contexto, pero tambi\u00e9n se ha encontrado similitudes entre ellas. Estos hallazgos han permitido evaluar diversos factores, sobre los cuales se ha construido la base de diversas metodolog\u00edas para gestionar los riesgos reputacionales.<\/p>\n

Con el objetivo de abordar el desarrollo de la gesti\u00f3n de riesgos reputacionales, con especial \u00e9nfasis en el sector financiero y bancario, el martes 26 de junio, la unidad de Desarrollo Ejecutivo<\/a> de GERENS organiz\u00f3 la conferencia \u00abGesti\u00f3n del Riesgo Reputacional en las Corporaciones\u00bb.<\/p>\n

Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Rodrigo Prial\u00e9, gerente general de GERENS, quien agradeci\u00f3 la asistencia del p\u00fablico presente y expres\u00f3 el compromiso de la instituci\u00f3n por aportar conocimientos y herramientas para que las empresas generen valor.<\/p>\n

La primera exposici\u00f3n estuvo a cargo de Giovanna Prial\u00e9, profesora de GERENS, quien detall\u00f3 c\u00f3mo el concepto de riesgo reputacional en el sector financiero toma relevancia en un escenario en donde la tecnolog\u00eda es mucho m\u00e1s din\u00e1mica. Y donde las tendencias internacionales apuntan a buscar la \u201cinversi\u00f3n responsable\u201d, que considera los\u00a0 ejes ambiental, social y gobernanza.<\/p>\n

La especialista se\u00f1al\u00f3 que las organizaciones que no establezcan pol\u00edticas para medir el riesgo reputacional ser\u00e1n impactadas de distintas formas.\u00a0 \u201cYa no basta que una entidad bancaria sea pulcra en su evaluaci\u00f3n de riesgos financieros, sino tambi\u00e9n debe prever que los usuarios son cr\u00edticos si una entidad formal da cr\u00e9dito a una organizaci\u00f3n informal que no act\u00faa con principios \u00e9ticos. Por ello, se requiere analizar con rigurosidad la forma en que se est\u00e1 evaluando la gesti\u00f3n del riesgo en nuestras empresas\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n

La segunda exposici\u00f3n fue realizada por Ernesto Baz\u00e1n, especialista con amplia experiencia en la gesti\u00f3n del riesgo reputacional corporativo y CEO de Ernesto Baz\u00e1n Training Corporation. El conferencista detall\u00f3 las lecciones aprendidas a partir de casos donde no se aplic\u00f3 la gesti\u00f3n de riesgos reputacionales. Al respecto, Baz\u00e1n destac\u00f3 la importancia de que una organizaci\u00f3n bancaria construya buena reputaci\u00f3n, a trav\u00e9s de elementos que generen confianza.<\/p>\n

\u201cEl generar confianza inicia por conocer las expectativas de nuestro p\u00fablicos de inter\u00e9s, de manera que podamos gestionarlas. Otro aspecto importante es conocer sus percepciones sobre la instituci\u00f3n, ya que son las percepciones las que determinan el nivel de confianza sea cual fuese la realidad\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n

Baz\u00e1n continu\u00f3 con la explicaci\u00f3n de una propuesta de ocho componentes dise\u00f1ada para la gesti\u00f3n de riesgos reputacionales, que est\u00e1 basada en el est\u00e1ndar de gesti\u00f3n de riesgos ISO 31000. En el curso de su exposici\u00f3n, tambi\u00e9n realiz\u00f3 un an\u00e1lisis sobre las organizaciones que cuentan con especialistas de riesgos reputacionales.<\/p>\n

Una vez concluidas las ponencias individuales, se form\u00f3 una mesa de di\u00e1logo para responder las inquietudes del p\u00fablico asistente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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