{"id":1020,"date":"2016-05-10T09:07:10","date_gmt":"2016-05-10T14:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/?p=1020"},"modified":"2016-05-10T09:07:10","modified_gmt":"2016-05-10T14:07:10","slug":"habilidades-directivas-arte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerens.pe\/blog\/habilidades-directivas-arte\/","title":{"rendered":"Las habilidades directivas son un arte"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-directivas.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1022 aligncenter\" src=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-directivas.jpg\" alt=\"habilidades-directivas\" width=\"720\" height=\"390\" srcset=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-directivas.jpg 720w, https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-directivas-300x163.jpg 300w, https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-directivas-360x195.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hablar de direcci\u00f3n o liderazgo es una tarea dif\u00edcil, pues para hacerlo hay que enfrentarse a m\u00e1s de un obst\u00e1culo. En primer lugar, se trata de un tema acerca del cual se ha escrito una gran cantidad de obras, desde las perspectivas m\u00e1s diversas. En segundo lugar, es un tema acerca del cual existen pocos acuerdos, y podr\u00eda decirse que cada cinco a\u00f1os aparece en la escena de la <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/empresas-invertir-capacitacion-en-gestion\/\">gesti\u00f3n empresarial<\/a> alguna nueva propuesta, sea derivada de investigaciones conducidas por las escuelas de negocios l\u00edderes en el mundo o bien del esfuerzo literario de alg\u00fan autor que ha decidido compartir su experiencia y el entendimiento que de esta ha surgido. En tercer lugar, pero no menos importante, la complejidad que supone estudiar el impacto del liderazgo es muy alta, pues los resultados, por ejemplo, de un negocio dependen de m\u00faltiples factores. Resulta muy dif\u00edcil saber cu\u00e1nto de los resultados de un proceso puede ser atribuido a la acci\u00f3n del l\u00edder o directivo a cargo. Podr\u00edamos decir que es tan complejo como estudiar part\u00edculas subat\u00f3micas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Luego de haber trabajado por m\u00e1s de una d\u00e9cada en el desarrollo de <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/productividad-personal-carrera-en-mineria\/\">habilidades de ejecutivos<\/a> para m\u00e1s de cincuenta organizaciones de diferentes sectores, tipos de actividad y nacionalidades, hay algunas premisas que resultan dif\u00edciles de negar.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>La primera es que los miembros de toda organizaci\u00f3n ocupan una buena parte de su tiempo, esfuerzo y recursos en manejar la relaci\u00f3n que tienen con sus superiores directos o indirectos. M\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento de sus funciones, existe una cantidad de trabajo que conlleva mantener dicha relaci\u00f3n y que no necesariamente produce valor para la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La segunda es que existe un conflicto continuo entre los objetivos de la organizaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n de cada uno de sus miembros y que la direcci\u00f3n de personas en la organizaci\u00f3n es, a menudo, valorada en la medida que dicho conflicto es bien manejado. Evidentemente, el resultado econ\u00f3mico o num\u00e9rico es un factor cr\u00edtico para evaluar la capacidad directiva, pero se atribuye el logro de dicho resultado, precisamente, al alineamiento que logra el directivo en los miembros de la organizaci\u00f3n a su cargo con la meta propuesta.<\/li>\n<li>La tercera es que existe una muy amplia gama de habilidades que permiten dirigir a otros, y las personas desarrollan algunas de \u00e9stas en mayor medida. As\u00ed, es muy com\u00fan referirse a \u201cestilos de direcci\u00f3n\u201d y hablar de las virtudes o defectos que cada estilo supone. El problema de fondo, aunque no se haga expl\u00edcito con frecuencia, es que la diversidad de contextos, situaciones y personas ante la que un directivo se ve enfrentado es muy alta y para tener \u00e9xito estable se necesitar\u00eda que este desarrolle un gran n\u00famero de habilidades a lo largo de muchos a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-1023\" src=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-gerenciales.jpg\" alt=\"habilidades-gerenciales\" width=\"371\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-gerenciales.jpg 640w, https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-gerenciales-300x234.jpg 300w, https:\/\/gerens.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/habilidades-gerenciales-360x281.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 371px) 100vw, 371px\" \/>Estas premisas \u201cevidentes\u201d contrastan mucho con ideas obsoletas como, \u201c\u00bfEl l\u00edder nace o se hace?\u201d, o \u201c\u00bfEres jefe o eres l\u00edder?\u201d.\u00a0Llevamos muchos a\u00f1os ya intentando dar una explicaci\u00f3n simple y derivada de la investigaci\u00f3n cient\u00edfica acerca de lo que determina una direcci\u00f3n efectiva. Pero lo que hemos logrado hasta hoy realmente \u00a0es construir nomenclaturas que clasifican las conductas del directivo y simplifican la toma de consciencia de estas, como son los estilos de <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/blog\/indicadores-de-comunicacion\/\">comunicaci\u00f3n<\/a> o relacionamiento planteados en el DISC de William Moulton Marston (desde 1928), o los estilos planteados por en la teor\u00eda del Liderazgo Situacional de Paul Hersey y Ken Blanchard (a finales de los a\u00f1os 70).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s de estas herramientas serias y validadas para conocer las tendencias conductuales de los directivos, lo que tenemos son obras muy diversas como las de John Maxwell, Seth Godin, Dale Carnegie, Stephen Covey, Michael Porter, Peter Drucker, Anthony Robbins, entre muchas otras. Estas obras tienen en su mayor\u00eda planteamientos de gran utilidad, basados en la investigaci\u00f3n psicol\u00f3gica; pero los autores agregan mucha informaci\u00f3n proveniente de la propia experiencia directa y la reflexi\u00f3n. No existe una ciencia del liderazgo como tal, sino propuestas basadas en los insuficientes conocimientos que tiene al respecto la psicolog\u00eda contempor\u00e1nea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los a\u00f1os, quienes trabajamos en desarrollar directivos, nos encontramos de vez en cuando con solicitudes m\u00e1gicas por parte de algunos clientes que desean contratar la ejecuci\u00f3n de un programa de entrenamiento capaz de hacer de sus directivos excelente l\u00edderes, gestores y tomadores de decisiones. Un gran n\u00famero de proveedores de programas de entrenamiento y desarrollo ofrecen cambios y transformaciones que llevar\u00e1n a la organizaci\u00f3n, en un corto plazo, \u00a0\u201cal siguiente nivel\u201d. Pero esto es, en el mejor de los casos, una malformaci\u00f3n del mercado de educaci\u00f3n corporativa que las organizaciones y escuelas m\u00e1s serias estamos luchando por revertir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al asumir una postura seria y a la vez \u00fatil para el desarrollo de directivos, aceptando el hecho de no tener una aproximaci\u00f3n cient\u00edfica clara sobre la cual trabajar, s\u00ed resulta evidente que hay quienes logran dirigir personas mejor que otros. Sea porque las personas dirigidas requieren menor esfuerzo para manejar la relaci\u00f3n con ellos como jefes o porque dan los resultados necesarios a trav\u00e9s del accionar de sus equipos de trabajo, \u00e9stos buenos directivos han logrado desplegar un grupo de habilidades que van desde el buen manejo de su mundo interior y la buena toma de decisiones hasta la capacidad para comunicarse con los m\u00faltiples niveles de la organizaci\u00f3n y propulsar innovaci\u00f3n para resolver problemas organizacionales de gran magnitud y plazo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No existe una ciencia acerca de c\u00f3mo pintar un cuadro, c\u00f3mo tocar una pieza de viol\u00edn, c\u00f3mo danzar ballet o actuar una obra de Shakespeare. Existen t\u00e9cnicas, aproximaciones y un canon que corresponde a cada escuela y cada \u00e9poca. Hay incluso quienes llevan a cabo versiones muy distintas de obras originales e imprimen en la ejecuci\u00f3n art\u00edstica su propia visi\u00f3n del mundo, explotando su propio talento. Si bien el arte es un medio de expresi\u00f3n de los seres humanos, que no requiere tener resultado cuantificable alguno para ser mejor o peor, s\u00ed hay diferencia entre artistas que logran un impacto importante en la sociedad y transforman el mundo a trav\u00e9s de su propuesta y los que no. Estos artistas \u2013pocos entre los muchos que procuran serlo\u2013 son valorados, incluso de forma transcultural, precisamente porque mueven a muchas personas en una direcci\u00f3n propuesta por su obra, desde la particular visi\u00f3n del mundo que inyectan en sus obras. El arte tiene, pues, muchas similitudes con la direcci\u00f3n de personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El arte desarrolla sensibilidad, capacidad, actitud, h\u00e1bito, destreza, y lo hace buscando la libertad expresiva del individuo, que durante el proceso de aprendizaje de su arte no tiene m\u00e1s alternativa que conocerse a s\u00ed mismo en gran detalle y profundidad, si es que desea lograr resultados extraordinarios m\u00e1s all\u00e1 de sus propias limitaciones. Pero, \u00bfC\u00f3mo se aprende el arte? \u00bfC\u00f3mo una persona se convierte en un gran artista?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde hace siglos, los seres humanos hemos mantenido vivo el arte a trav\u00e9s del v\u00ednculo entre el maestro y el disc\u00edpulo, dentro del cual el disc\u00edpulo procura imitar la acci\u00f3n del maestro, sin importar primero si \u00e9sta acci\u00f3n tiene o no aspectos por mejorar. Muchos grandes artistas, incluso, atraviesan periodos en los que aprenden de diferentes maestros, pudiendo imitar las diferentes capacidades de cada uno de ellos. A medida que el artista madura y se explora a s\u00ed mismo gradualmente, encuentra su propia manera de ejecutar o crear. El artista desarrolla su propio \u201cperformance\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una escuela de directivos tendr\u00eda primero que promover relaciones estrechas entre maestros y disc\u00edpulos; luego, brindar conocimientos de historia del liderazgo, filosof\u00eda del liderazgo y psicolog\u00eda del liderazgo; y, finalmente, exigir la pr\u00e1ctica disciplinada constante de aquellas habilidades propias de un directivo, como son el manejo emocional, la comunicaci\u00f3n hablada, escrita y con audiencias, el manejo de relaciones interpersonales, la consolidaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de equipos de trabajo, la creatividad para resolver problemas, la toma de decisiones, entre muchas otras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Acerca de todo esto no tenemos una ciencia s\u00f3lida a\u00fan, pero s\u00ed la posibilidad de superarnos cada d\u00eda, disciplinadamente, con la humildad que supone aprender unos de otros, de reconocer en quienes han logrado una destreza determinada la oportunidad de imitarlos y aprender, de trabajar en perfeccionar nuestro rol directivo asumiendo que nunca dejar\u00e1n de haber retos m\u00e1s exigentes, contribuyendo desde nuestro limitado pero importante lugar en la organizaci\u00f3n a crear una sociedad sana, una sociedad en armon\u00eda, tanto horizontal como vertical, una sociedad dirigida con virtuosismo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>La Escuela de Postgrado\u00a0<a href=\"https:\/\/gerens.pe\">GERENS<\/a> ofrece\u00a0el <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/educacion-ejecutiva\/diploma-internacional-en-habilidades-directivas\/\">Diploma Internacional en Habilidades Directivas<\/a>. Si tiene alguna consulta sobre este diploma, no dude en escribirnos al <a href=\"https:\/\/gerens.pe\/contacto\/\">formulario de contacto<\/a>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hablar de direcci\u00f3n o liderazgo es una tarea dif\u00edcil, pues para hacerlo hay que enfrentarse a m\u00e1s de un obst\u00e1culo. 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